Сбербанк планирует незначительно сократить сеть отделений, рассказал глава банка Герман Греф в интервью телеканалу «Россия-24».
«Мы потихоньку сокращаем сеть наших отделений — те, которые мало посещаемые, и которые можно закрыть без ущерба для клиентского сервиса. Это касается городов. Сельскую сеть мы не трогаем», - цитирует Грефа РИА «Новости».
По его словам, со временем клиенты банка все реже будут ходить в отделения за услугами, однако сеть сохранится в качестве консультационных пунктов, где можно будет получить справку и научиться пользоваться сервисами.
Россияне обманули Сбербанк и были наказаны
Масштаб сокращения сотрудников будет зависеть от того, насколько сеть отделений адаптируется к продажам новых сервисов экосистемы Сбербанка, куда входят в том числе и нефинансовые услуги.
В то же время, отметил Греф, присутствие отделений Сбербанка в сельской местности будет наращиваться.
Рамблер: главные новости