В Wildberries прокомментировали введение платы в ₽1000 за возврат ряда товаров
Интернет-магазин Wildberries ввел плату в размере 1000 рублей за возврат телевизоров, холодильников и других товаров, для которых требуются особые условия доставки. Об этом
ТАСС со ссылкой на пресс-службу ретейлера. В пресс-службе подчеркнули, что хрупкие и крупногабаритные товары представлены в ассортименте в незначительном количестве. Их доля составляет всего 2%. Доставка до покупателей, уточнили в компании, подъем устройств на этаж, как и ранее, остается бесплатной.
Заблокируют и навсегда удалят: Wildberries ввел новое правило
Сообщается также, что система возврата находится в тестовом режиме. Служба поддержки Wildberries тщательно следит, чтобы со стороны продавцов не было небрежностей в описаниях товаров, в особенности - в части указания габаритов. Ошибки немедленно исправляются. По словам сотрудников, цена на возврат малогабаритных предметов останется прежней.