Роспотребнадзор ожидает исков к «Аэрофлоту» из-за аннулированных дешевых билетов

Роспотребнадзор ожидает, что клиенты «Аэрофлота», купившие ранее дешевые билеты на Пхукет, выпущенные по ошибке, подадут иски к авиакомпании. Специалисты ведомства готовы оказать помощь в составлении претензий.

Ранее «Аэрофлот» пустил в продажу дешевые билеты из Екатеринбурга на Пхукет, но потом аннулировал их, объяснив низкую стоимость ошибкой. В Роспотребнадзоре заявили, что аннулирование билетов не является законным.

«Территориальным органам Роспотребнадзора дано поручение консультировать пассажиров и оказывать им содействие в составлении претензий и исков. Также ведомство рассматривает возможность подачи группового иска», сообщили РБК в пресс-службе РПН.

В ведомстве пояснили, что после покупки билетов авиакомпания не имеет права в одностороннем порядке отказаться от предоставления услуги, такой же позиции придерживается Верховный суд РФ.

«Аэрофлот» анонсировал запуск ретро-рейса из Москвы в Новосибирск.