«Яндекс Магистрали» презентовали обновление платформы для владельцев грузов и перевозчиков

Облачная платформа Яндекс Магистрали, которая предлагает систему управления логистикой для компаний из разных отраслей, обновилась, стала еще удобнее и функциональнее. Сейчас продукт ориентирован на взаимодействие владельцев груза и перевозчиков, но в перспективе на ней расширятся возможности и для экспедиторов.

Яндекс Магистрали позволяет искать надежных партнеров отправителей или перевозчиков груза, автоматизировать проведение торгов и управление заявками. Она упрощает контроль за процессом транспортировки груза, предоставляет инструменты аналитики и электронного документооборота, повышает безопасность и качество перевозок.

Вся работа и заказчиков, и исполнителей теперь строится из личного кабинета. Заказчик может в нем работать с заявками, обращаться к дашборду аналитики, за экспедиционными услугами. Раздел Помощь пересылает к Телеграм-боту, который оперативно отвечает на вопросы и помогает разобраться с функциями платформы. А пользователи с правами администратора могут управлять настройками организации, добавлять сотрудников и создавать шаблоны условий взаимодействия заказчика с исполнителями: базовые или уникальные.

Интерфейс личного кабинета грузоотправителя и грузоперевозчика сильно изменился. В частности, появилось больше вкладок для управления заявками. Раньше многие пользователи-заказчики сталкивались с ситуацией, когда исполнитель завершил перевозку, отметил это, заказ ушел в Завершенные, и заказчик не мог его найти. Теперь есть вкладка Все, куда попадают все заявки независимо от статуса.

Также добавилась вкладка В рейсе. Когда на одну заявку назначаются несколько рейсов, или несколько заявок объединяются в один рейс, удобнее контролировать их в рамках рейса, а не заказа.

При формировании заявки стало легче определять, какая машина нужна для груза добавились наглядные демонстрации видов транспортных средств с объемом и весовой категорией. А управление происходит не местами, как это было ранее на платформе, а грузами.

В карточке заказа не только отражается множество деталей по перевозке, но и есть возможность оставлять комментарии для исполнителя конкретного или потенциального: когда заявка выдвинута на торги. А также вести с ним коммуникацию.

Ориентироваться в большом объеме заявок помогает обширный список фильтров. Здесь можно искать заявки не только по таким стандартным критериям, как дата создания, статус, дата изменения, но и по типу торгов, особым условиям, времени погрузки или локации. Например, найти заявки с погрузкой в Москве и выгрузкой в Самаре.

Один из самых важных инструментов для отправителей груза это отслеживание машины. Ее движение можно наглядно видеть на карте, для каждого отдельного заказа: на протяжении всего пути фиксируются точки с координатами и временем их прохождения. Можно увидеть, куда машина двигается, сколько ей добираться до следующей точки, вовремя ли она проходила предыдущие или задерживалась / опережала график.

Для удобства транспортных компаний разработан инструмент массовой загрузки данных на транспортное средство и водителя. С этим помогает поддержка: сотрудники высылают шаблон для загрузки данных, его нужно заполнить из собственной системы транспортной компании и прислать обратно в поддержку. В течение нескольких дней задача будет выполнена.

По всем критически важным действиям на платформе пользователю приходят уведомления на email: например, о том, что исполнитель назначит ТС и водителя по рейсу. Из письма по клику на кнопку Перейти в ЛК можно попасть сразу в конкретную заявку.

Как и прошлая версия платформы Яндекс Магистрали, новая дополняется приложением для водителей. Оно тоже обновляется: у заказчика появится возможность в рамках находящейся в работе заявки пообщаться с водителем.

В ближайшей перспективе на платформе появится возможность управления задачами, формирование ЭТРН (электронных транспортных накладных), опция выгрузки данных и документов, инструменты для экспедиторов. А также будет возможность планировать мультимодальные перевозки это одна из важнейших глобальных задач.