Банк «Санкт-Петербург» открыл новый офис в Москве
В середине года Банк «Санкт-Петербург» (БСПБ) открыл новый офис в Москве. Офис «Оружейный» — это офис легкого формата. Что это такое? Это современная инфраструктура: модернизированные рабочие места, технологичный дизайн, интерактивная зона ожидания и консультирования для клиентов, сочетающая функциональность, инновации, комфорт сотрудников и посетителей Банка. В офисах легкого формата решено отказаться от кассовых узлов, все операции с наличными будут проводиться через банкоматы.
«В наше время важно быть современным, технологичным и стабильным банком, услугами которого приятно и выгодно пользоваться. Мы поставили себе еще одну цель: стать банком, в отделения которого хочется возвращаться снова и снова», — комментирует заместитель директора филиала Банка «Санкт-Петербург» в г. Москве Александр Чурин.
«Мы рады представить московским клиентам новый офис Банка «Санкт-Петербург». Для нас «Оружейный» — не просто новая точка на карте. Это платформа для реализации инновационных решений, отвечающих ожиданиям наших клиентов и требованиям времени», — комментирует директор филиала Банка «Санкт-Петербург» в г. Москве Андрей Колякин.
Новый офис в Москве — важный этап в развитии и трансформации филиальной сети БСПБ. В течение весны в новые пространства переехали 5 офисов Банка, включая площадку в столице. Все они разработаны в новом планировочном решении. Офисы оформлены в корпоративном дизайне с учетом последних тенденций банковского сервиса. Интерьерная концепция вдохновлена атмосферой Петербурга, его архитектурой и традиционными оттенками города. Стилизация транслирует связь с Северной столицей, поддерживая позиционирование культурного банкинга как неотъемлемой части городской среды.
«Развивая нашу сеть отделений, внедряя новые стандарты обслуживания в фокусе мы держим возможность сохранения баланса между онлайн и офлайн обслуживанием — то есть между тотальной цифровизацией и человеческим обслуживанием клиентов живым экспертом, а не роботом», — комментирует директор дирекции филиальной сети Банка «Санкт-Петербург» Анна Дубилет.