Стратегию снижения задолженности за ЖКУ определили в Подмосковье
В понедельник, 25 мая 2026 года, в административно-деловом центре «Новатор» на территории правительства Московской области состоялся отраслевой семинар «Работа с задолженностью населения за жилищно-коммунальные услуги». Мероприятие объединило глав муниципальных образований, руководителей ресурсоснабжающих организаций (РСО) и представителей профильных ведомств Московской области, сообщает пресс-служба комитета по тарифам и ценам Московской области. «В вводной части семинара были сформулированы ключевые вызовы, стоящие перед отраслью: совокупная просроченная задолженность населения за ЖКУ в регионе достигает 37 млрд рублей, а действующие процедуры взыскания требуют существенной оптимизации. В ответ на эти вызовы определены приоритетные направления работы: выявление системных «узких мест», тиражирование лучших практик и внедрение цифровых инструментов для ускорения процессов взыскания. Главный ориентир — кратное сокращение сроков обработки дебиторской задолженности и системный возврат замороженных средств в отрасль для устойчивого развития коммунального комплекса», — говорится в сообщении. В ходе мероприятия определены четыре этапа и поставлен акцент на измеримые результаты Вице-губернатор Московской области Владислав Мурашов представил дорожную карту проекта, структурировав процесс взыскания на четыре последовательных этапа: · досудебная работа, · судебное производство, · исполнительные действия, · списание безнадежных долгов. Для контроля эффективности установлены ключевые целевые показатели: собираемость платежей на уровне 98% и снижение просроченной задолженности физических лиц на 25%. Финансовый инструмент: РСД и тарифное регулирование Председатель комитета по ценам и тарифам Московской области Олег Толмачев детально разъяснил возможности применения существующего механизма работы с резервом по сомнительным долгам (РСД). В соответствии с постановлениями правительства РФ № 406 и № 1075, расходы по сомнительным долгам в размере до 2% от необходимой валовой выручки по группе население планово включаются в тарифы на водоснабжение, водоотведение и теплоснабжение по заявкам РСО. В то же время в дальнейшем обязательно необходимо подтверждение фактического списания РСД в бухгалтерском учете предприятия. Анализ практики показывает значительный резерв для улучшения: в 2024 году из 64 РСО, участвующих в проекте, 43 не провели списание РСД, что привело к упущенному потенциальному эффекту порядка ₽2,1 млрд при фактическом списании всего ₽0,5 млрд. «Формирование резерва по сомнительным долгам требует чёткой дисциплины: ежеквартальной инвентаризации, своевременного оформления актов о невозможности взыскания и обоснованного включения расходов в тарифную заявку. Это не разовая процедура, а часть финансовой культуры ресурсоснабжающей организации. Те, кто выстраивает работу по списанию безнадежных долгов системно, получают не только законное возмещение потерь в тарифе, но и устойчивую финансовую модель для развития», — подчеркнул Олег Толмачев. От теории к практике: опыт АО «Раменская теплосеть» Логическим продолжением доклада стало выступление Татьяны Старицкой, заместителя директора по экономике и финансам АО «Раменская теплосеть». Компания, являющаяся единой теплоснабжающей организацией Раменского округа и обслуживающая более 68 тысяч лицевых счетов населения, представила работающую модель взыскания. В докладе детально описан алгоритм досудебной работы: от ежемесячных SMS/e-mail напоминаний и роботизированных обзвонов (до 1 200 контактов в день) до рассылки долговых ЕПД и автоматической подачи заявлений о судебных приказах через ЕИАС ЖКХ. Благодаря системному подходу темп роста дебиторской задолженности в 2025 году составил всего 4,3% при росте тарифа на 13%, а уровень собираемости по населению достиг 95%, по бюджетным организациям — 104%. Итоги и перспективы По итогам семинара участники подтвердили готовность к внедрению единого стандарта цифрового взаимодействия органов местного самоуправления, РСО и судебных приставов. Реализация согласованной стратегии, сочетающей цифровые инструменты, тарифные механизмы и межведомственную координацию, создаёт устойчивый фундамент финансового оздоровления жилищно-коммунального комплекса Московской области, позволяет повышать знания и уровень доверия граждан к системе расчётов за жилищно-коммунальные услуги.