МОСКВА, 28 мая. /ТАСС/. Российские руководители испытывают существенный дефицит навыков в работе с искусственным интеллектом (ИИ) и принятии решений в условиях рыночной нестабильности. Это следует из совместного исследования "СберУниверситета" и Ассоциации менеджеров "Индекс менеджмента" (есть у ТАСС).
Исследование выявило, что наименее развитые компетенции топ-менеджеров связаны в первую очередь с внедрением и использованием новых технологий. Среди наименее развитых навыков (доля респондентов, оценивших уровень владения навыком как "плохо" и "скорее плохо"), оказались: интеграция ИИ-агентов в рабочие процессы (74%), создание и адаптация процессов с учетом возможностей ИИ и требований кибербезопасности (71%), эффективное использование ИИ-инструментов в управлении (68%), а также применение ИИ/LLM (языковых моделей) (66%). В число "слабых" попал и один навык, не связанный с использованием новых технологий, - умение выявлять индивидуальную мотивацию сотрудников (67%).
По данным исследования, потребность в компетенциях в области ИИ у российских управленцев продолжит расти. Так, 62% участников опроса ожидают увеличения спроса на навыки внедрения ИИ-агентов, столько же - на эффективное использование ИИ-инструментов в управлении. Особого внимания заслуживает тенденция к усилению роли кибербезопасности: 60% респондентов прогнозируют рост актуальности навыков выстраивания бизнес-процессов с учетом требований кибербезопасности. В числе наиболее востребованных навыков на ближайшие три года респонденты также назвали принятие эффективных решений в условиях неопределенности (57%) и использование ИИ/LLM (языковых моделей) в рабочих задачах (59%).
В топ 5 сильных сторон управленцев вошли самодисциплина (65%), создание и развитие сети профессиональных контактов (59%), эффективный контроль исполнения задач (56%), расстановка приоритетов в ежедневной работе (54%), уважительная и конструктивная коммуникация (52%). При этом, как видно из показателей, степень владения этими навыками оценивается самими представителями бизнес-сообщества на среднем уровне, большинство показателей сосредоточены в интервале 50-60%.
В масштабном онлайн-опросе приняли участие более 400 управленцев из российских компаний крупного и среднего бизнеса - руководители высшего звена, владельцы, основатели предприятий, а также руководители функциональных подразделений и проектов.