Могут ли в Сбербанке отказывать в оплате электричества и телефона?

Евгений САВКИН, заместитель управляющего отделением Сбербанка по Новосибирской области, сообщает: «Наши сотрудники не должны отказывать в оплате. Если возникает подобная ситуация – пишите жалобу прямо в отделении. Её рассмотрит руководство банка». По словам Савкина, платежи в пользу всех поставщиков услуг Новосибирска можно осуществить в любом отделении банка: через кассу, по системе «Город», онлайн через интернет-банкинг, с помощью автоплатежа. При этом системой «Город» можно воспользоваться как через терминалы и банкоматы (есть специальная кнопка), так и обратившись к специалисту в кассу. Около половины платежей проходит по квитанциям оплаты, в том числе и по системе «Город». Остальные оплачивают услуги удаленно.