Рыбаков: мысли о несовершенстве мира

Член Совета Федерации от Владимирской области Сергей Рыбаков дал эксклюзивное интервью для «ТВ МИГ». Представляем нашим читателям и зрителям запись интервью четырьмя тематическими блоками. Часть I Диагноз и рецепт от Рыбакова: с несовершенством мира можно бороться неформальным подходом *Расшифровка даётся с некоторыми сокращениями. – Сергей Евгеньевич, сегодня вы провели приём граждан. Если сравнить это с приемом врача, то какой вы бы поставили диагноз состоянию дел в области и нашему обществу? – Диагноз обществу – это слишком громко сказано по такому поводу… Вообще приём людей по личным вопросам – это такая очень интересная вещь. С одной стороны, хочется людям помочь и, к счастью, это удаётся. С другой, люди по большей части не всегда знают, куда обращаться. Может быть, где-то правовой грамотности не хватает, поэтому много различных обращений, где людям достаточно подсказать, что делать, куда обратиться и к кому пойти. Кстати говоря, на самом личном приёме у меня людей, обычно, не так много. Здесь мы решаем сложные вопросы, которые необходимо обсудить, разобрать и так далее. А вот писем и обращений приходит довольно много – десятки-сотни. Большинство из вопросов решается заочно. Сегодня так и получилось. Я принимал семью многодетную, которая должна была получить жилье, а жила она в очень ветхом доме в центре Владимира, который практически рушился на глазах. И собственно говоря, вопрос удалось решить ещё до нашей встречи. Семья обратилась, её письмо было проработано, документы были переданы в мэрию, и в конечном итоге женщина пришла сегодня меня просто поблагодарить. Очень приятный был приём. Но есть и сложные вопросы. Сегодня пришли представители гаражного кооператива, у которых в силу кадастровой ошибки возник территориальный спор с воинской частью. Вот уже много лет эта история тянется. Так бывает часто, когда на кадастровой карте накладываются координаты одного участка и другого, и правду там найти очень тяжело. Чаще всего эти вопросы решаются в суде. Наверное, здесь такой путь тоже нельзя исключать, но я надеюсь, что удастся как-то решить этот вопрос в досудебном порядке. Мы договорились с администрацией города Владимира, что они напишут соответствующее письмо в Министерство обороны. Я тоже напишу обращение, может быть, удастся при помощи личного контакта посодействовать в решении этого вопроса, потому что там ситуация очевидная: земля действительно занята гаражами, не используется воинской частью и по сути она не нужна Министерству обороны. Ещё один непростой вопрос – я для примера его привожу, с чем сегодня столкнулся. Такая ситуация тоже часто встречается, когда сотрудники государственных органов, силовых структур, будучи уволенными в запас, на пенсию, не получают квартиру и ожидают её, уже находясь на пенсии. И не всегда всё счастливо складывается, тем более сейчас, когда с финансированием не очень хорошо, а человек всё ждёт квартиру. Непростая ситуация, но надеюсь, что тоже удастся решить его вопрос. В принципе ему есть, где жить, но у него дети, и площади не хватает, метров мало. Я думаю, что как-то нам удастся решить этот вопрос и помочь человеку. Обращаются и не с личными вопросами. Личные, кстати, все похожие: либо жильё, либо на жалобы на ЖКХ, земельные вопросы, благоустройство. Нормальные, житейские, бытовые вопросы. По медицине бывают обращения – какие-то случаи из реальной жизни. Но есть вопросы, когда люди обращаются с общественными проблемами. Например, представители спортивного клуба ко мне обращались с просьбой помочь их деятельности и тому подобное. У меня отношение двоякое к приёму населения, потому что, с одной стороны, – это важная и очень нужная задача. Безусловно, испытываешь удовлетворение, когда действительно удаётся помочь. Очень такая благодарная тема… Но с другой стороны, если человек к тебе пришёл с той проблемой, которая у него никак не решается (а он ведь уже какое-то время потратил на её решение!), то это свидетельствует о том, что в нормальном режиме, видимо, существующая система не срабатывает. Получается, что государственные органы, и не только они, не могут решить эту проблему. Хотя, на самом деле, наверное, должны были. Лишний раз думаешь о несовершенстве жизни. – Вот и диагноз, кстати… – Да, а что делать?.. Никакая система не может быть идеальной. Тем более, что бывают случаи сложные и к ним нужно подойти неформально. Тоже немного от этого начинаешь грустить, потому что многое зависит от того, к кому пришёл человек. Ведь можно к какому-то вопросу отнестись формально, сказать: ну вот по закону так – не получается, значит, до свидания. А если начать этим вопросом заниматься неформально, может быть, кого-нибудь попросить, может быть, к кому-нибудь обратиться неофициально, иногда можно и решить вопрос. А так в жизни ничего совершенного не бывает, поэтому приём населения, мне кажется, очень важная составляющая часть работы, но выражу и своё пожелание. Мне очень бы хотелось, чтобы у людей меньше бы оставалось бы вопросов, которые они не могут решить в обычном порядке. Конечно, очень хотелось бы пожелать людям всё-таки повышать свою правовую грамотность и вообще образовываться. Очень многие вопросы возникают просто потому, что люди не знают своих прав. Не так, на эмоциях, прийти накричать и в очередной раз обвинить всех чиновников, что они ничего не делают. А знать, как решить этот вопрос. К кому обратиться? Какие органы это решают? Какие документы нужно собрать? И так далее. Всё-таки людям тоже нужно как-то научиться жить в современном обществе и как-то становиться более грамотными… Продолжение следует. Оператор и расшифровка: Михаил Мойсеянчик

Рыбаков: мысли о несовершенстве мира
© ТВ-МИГ