В programmatic-рекламе не хватает кадров

Результаты экспертного опроса международной ad tech компании Getintent показали, что 66% российских компаний, работающих с programmatic-рекламой, испытвают недостаток квалифицированных специалистов. При этом большинство работодателей хотели бы нанять не менее 2-х сотрудников. Дефицит кадров заметен на начальном и среднем уровнях позиций: почти две трети респондентов ищут людей на позиции junior и менеджер. При этом четверть компаний ищут специалистов на позицию руководителя группы. Опрос был проведен специлистами Getintent (международная ad tech компания с собственной programmatic-технологией закупки интернет-рекламы) среди представителей ad tech компаний (DSP, SSP, DMP), агентств, рекламодателей и паблишеров – всего было опрошено 54 эксперта. В качестве респондентов выступили сотрудники на руководящих позициях, отвечающие за programmatic-направления. Из 66% компаний нуждающихся в квалифицированных programmatic-специалистах 22% ищут одного работника, 31% - не менее двух, а 12% - от трех и более человек. Профессия programmatic-специалиста в России молодая, но с ростом рынка можно наблюдать не только увеличение спроса на квалифицированные кадры, но и повышение требований к ним. Нехватку работников больше всего испытывают представители агентств – около половины из 70 потенциально открытых вакансий. В поиске специалистов также заинтересованы и ad tech компании: DSP и DMP: 14 и 12 вакансий из 70, соответственно. Проблема дефицита кадров наименьшим образом затрагивает представителей паблишеров и рекламодателей – меньше 10 вакансий. Представители SSP в ходе опроса такой проблемы не обозначили. Сколько programmatic-специалистов не хватает в компании Поиск специалистов Большинство участников рынка (они представлены 63%) предпочитают нанимать сотрудников с минимальным опытом и обучать их внутри компании самостоятельно – этим объясняется высокий спрос на начальные и средние позиции в компаниях. Пятая часть нанимателей берет сотрудников с опытом работы внутри рынка. При этом 34% опрошенных считают, что высокая стоимость таких кадров усложняет процесс закрытия позиций. 13% компаний берут сотрудников из смежных областей (контекст, медиа, SMM и др.) и переучивают. Самой распространенной причиной, с которой связана нехватка кадров, участники опроса считают отсутствие инфраструктуры для обучения работы с programmatic в России. Нет общепринятых стандартов, методов обучения, а также релевантных образовательных материалов, что является причиной недостаточного уровня компетентности. Так считают 53% респондентов. Обучение сотрудников Исходя из вышеуказанных результатов, вполне закономерна ситуация, что 66% опрошенных готовят программу обучения внутри компании, и 38% из них – агентства. Обычно кадры растят в крупных агентствах или маркетинговых отделах глобальных компаний, где есть доступ к экспертизе зарубежных коллег с лучшим опытом и образовательными ресурсами. С этим может быть связана высокая стоимость квалифицированных специалистов на рынке, на которую жалуются респонденты. Как вы решаете вопрос обучения В то же время внешние курсы готовы оплачивать только 9% участников опроса. Бесплатные курсы и вебинары использует четверть компаний, и почти 70% из них – также агентства. Остальные участники ждут, пока другие компании подготовят и обучат специалистов, чтобы их выкупить – так поступают 6% опрошенных. Можно говорить о том, что индустрия образовательных курсов по programmatic только зарождается – этому свидетельствует точечное появление коммерческих образовательных инициатив, например, курс обучения на специалиста по programmatic?рекламеот Tceh. “Дефицит квалифицированных кадров - на сегодня один из сдерживающих факторов развития programmatic-индустрии в России. Опрос показал, что такая проблема существует, и решаться она должна совместно всеми участниками экосистемы. Нужно создавать образовательные курсы, разрабатывать учебные материалы, делиться опытом. И на мой взгляд, компании должны быть максимально открыты в этом вопросе”, - комментирует Надежда Бабиян, коммерческий директор компании Getintent в России. Оплата труда Не смотря на то, что рекламная индустрия нуждается в programmatic-специалистах начального и среднего уровней, компании не готовы платить им высокие зарплаты, но готовы инвестировать в обучение. 41% опрошенных считает, что приемлемая зарплата для Junior-специалиста около 30-40 тыс. руб., для уровня Manager – от 60 до 80 тыс. руб. - так оценивают позицию 47% респондентов. Сотрудникам на руководящих позициях компании готовы платить более высокую заработную плату. По мнению 63% опрошенных, Group Head (руководители групп) в среднем должен получать от 100 до 150 тыс. руб. Для уровня Директор наиболее приемлемый размер зарплаты участники опроса определили от 150 до 250 тыс. руб. Надежда Бабиян, Chief Revenue Officer (Russia) Getintent Russia На фоне позитивной динамики развития рынка programmatic в России ситуация с нехваткой кадров является одним из основных факторов, тормозящих развитие индустрии. Поэтому мы в Getintent решили спросить мнение представителей рекламного рынка и провести экспертный опрос его участников, чтобы выяснить, чувствует ли рынок дефицит кадров, которые знают и умеют работать с programmatic, как компании ищут людей, как обучают. Оказалось, что 66% компаний, которые работают с programmatic-рекламой, ищут квалифицированных специалистов. При этом большинство из них хотели бы нанять не менее 2х сотрудников. Дефицит кадров наиболее характерен для начального и среднего уровней позиций: почти две трети респондентов ищут людей на позиции junior и менеджер. При этом четверть компаний ищут специалистов на позицию руководителя группы. Исследование включало в себя опрос представителей ad tech компаний (DSP, SSP, DMP), агентств, рекламодателей, паблишеров. Всего было опрошено 54 эксперта. В качестве респондентов выступили сотрудники на руководящих позициях, отвечающие за programmatic-направления в компаниях-участниках опроса. Цель опроса - проанализировать уровень востребованности programmatic-специалистов в рекламной индустрии в России, выявить методы поиска и обучения programmatic-кадров. Андрей Будаев, HR-директор performance-агентства Adventum Направление Programmatic только начинает развиваться. Поэтому курсов по этому направлению практически нет, из известных мне только курс «Специалист по programmatic?рекламе» в #tceh. Соответственно пока возможности отправлять сотрудников на внешнее обучение нет: мы обучаем и воспитываем их сами внутри компании. При этом ребята должны уметь самостоятельно разбираться, нарабатывать опыт. Чаще всего в это направление переходят бывшие медиапланеры, аккаунт-менеджеры, специалисты по контексту. Базовые знания можно также получить из вводного обучения в Яндексе или Getintent. Найти готовых специалистов по Programmatic сложно, потому что пока их на рынке мало. Поэтому грамотный junior быстро найдет работу в Programmatic и уже через год будет получать больше, чем опытный менеджер по интернет-рекламе. Мы при подборе в первую очередь обращаем внимание на готовность человека к самостоятельному обучению и глубокому погружению в новую для него область. Для специалиста по Programmatic также важно уметь стратегически и нестандартно мыслить и понимать поведение аудитории. Он должен обладать аналитическим складом ума, выдвигать гипотезы, строить прогнозы и делать выводы. Олег Васин, COO BIDBOSS Как вы набираете себе специалистов про программатику? Если не вдаваться в детали этих близких, но разных по смыслу понятий, ниша достаточно узкая, молодая, но быстро развивающаяся. Поэтому кол-во специалистов ограничено узким кругом, в котором все друг друга знают в лицо. Кол-во профессионалов будет расти одновременно с ростом данной ниши или не расти, время покажет) Обучаете внутри агентства? Есть определенные задачи под которые нужно хантить только профессионалов, т.к. может уйти много времени и денег на обучение неподготовленного специалиста. Для простых же задач можно нанять "среднечка" и обучить его. Мы не испытываем сложностей в поиске сотрудников, т.к. этим процессом занимаемся сами и знаем этот рынок очень хорошо. Каков уровень оплаты их труда ? Как я уже сказал выше, специалист специалисту рознь. Мы индивидуально подходим к каждому. Каждый будет оценен в силу своих навыков. Данная ниша "перекормлена" инвестиционными деньгами, а соответсвенно зарплаты специалистов сильно завышены. По моему личному мнению стартовые зарплаты "продажников" неоправданно завышены в этой нише. Они ничем не отличаются от обычных классических продажников медийной рекламы, только используют несколько модных словечек типа: private deal, winrate, bidfloor и т.д, а по факту их смысла даже не всегда знают. Юлия Пирожкова, HR-директор Segmento Сам сектор активно растет и сотрудники однозначно требуются, многие сами хотят перейти в programmatic, так как это очень перспективное направление. Но технология молодая и готовых специалистов практически нет. Их необходимо выращивать внутри и вкладываться в обучение. Именно поэтому у нас проходят еженедельные тренинги, которые ведут либо наши сотрудники, либо приглашенные эксперты. Кандидатам должно быть интересно решать задачи, стоящие перед компанией и клиентами, это залог того, что они остануться с компанией надолго. Решение о найме принимается в том числе и сотрудниками отдела, где кандидату предстоит работать - важно чтобы все разделяли единые ценности. Мы, как правило, берём специалистов очень высокого уровня из области IT, Маркетинга, Digital и обучаем их. Есть "костяк" который работает с самого начала programmatic-рынка в РФ. Они учились на своих ошибках и сейчас сильнейшие на рынке и, безусловно крайне востребованы. То, что они продолжают свой путь с нами - крайне важно и показательно. Мы ценим это и стараемся всячески их поощрять. Касательно джуниоров, то для нас главное не опыт, а мотивация - им предстоит многому научится и нам важно, чтобы эти знания не лежали комом, а сразу же структурировались и применялись. Марат Юлгушев, руководитель Programmatic-отдела Weborama Russia Мы используем оба подхода в подборе кадров для Programmatic-направления. Так, например, на позиции линейных менеджеров мы привлекаем соискателей из технических вузов с математическим уклоном и учим с нуля под наши продукты и задачи. Обучение проходит следующим образом: Сотрудник изучает базу знаний по продукту, мануалы, гайды по платформам, все что накопили мы и то, что есть в открытом доступе. Также наши сотрудники проходят обучающие курсы, по результатам которых сдают тесты и получают сертификаты, которые необходимо через определенный промежуток времени подтверждать. Такие сотрудники начинают с минимальных ставок и потом растут профессионально, что конечно находит свое подтверждение и в окладе. Данный процесс обучения длительный и не всегда оканчивается для нас успехом, но те, кто проходят этот тернистый путь остаются с нами надолго и мы очень ими гордимся. Второй поход – привлечение профессионалов с опытом и сразу на высокую ставку – мы тоже используем, как правило это конечно руководящие позиции. Однако часто оказывается, что предыдущий опыт сотрудника оказывается бесполезен и даже мешает в освоении нового, не всегда он успешно входит в нашу команду.

В programmatic-рекламе не хватает кадров
© Sostav.ru