Межтопэнергобанк объяснил сокращение времени работы офисов сложностями после обновления ПО

Сокращение времени работы офисов Межтопэнергобанка связано с нестабильностью в работе IT-систем, которая возникла после обновления программного обеспечения, сообщили RNS в пресс-службе кредитной организации. «В настоящий момент наблюдаются технические сложности в работе банка, что сказалось на возможности и оперативности проведения платежей. В связи с резко возросшим количеством обращений клиентов за получением средств, с которым не справляется программного-аппаратный комплекс банка, банк вынужден был сократить время обслуживания в ряде офисов», - сказал представитель Межтопэнергобанка. «24-25 июня банк обновил программный комплекс, после чего столкнулся с проблемами при осуществлении платежей», - подвели итог в пресс-службе. Ранее «Интерфакс» сообщил, что Межтопэнергобанк приостановил работу с физлицами и юрлицами по всей сети. Об этом рассказали корреспонденту агентства в одном из подразделений банка в Новосибирске. «Наличных денег в банке нет. Обслуживание по вкладам и кредитам в настоящий момент приостановлено», - сказал сотрудник банка, не указав причины и срок действия ограничений.