Экономика
Компании
Рынки
Личный счет
Недвижимость
Курсы валют
Конвертер валют
Курс доллара
Курс евро

Проект «Гибридный офис – офис будущего» – масштабный переход ANCOR на другой формат работы

Проект «Гибридный офис – офис будущего» – масштабный переход международной стаффинговой компании ANCOR на другой формат работы с сохранением эффективности компании. Проект реализован по нескольким направлениям:

1) созданы офисы с гибкими рабочими местами (сотрудники бронируют свои рабочие места, когда планируют выйти в офис),

Видео дня

2) официально введен режим частичной удаленной работы (часть времени - сотрудники работают в офисе, часть - из дома),

3) создана зона коворкинга в офисе в Москве.

В ходе проекта приняты инфраструктурные изменения, разработаны стандарты гибридного формата работы (операционные, организационные и технические), определен регламент использования рабочих мест в офисе. Сотрудники обеспечены техническими средствами для комфортной удаленной работы. Все рабочие инструменты и обучение для сотрудников стали доступны онлайн. О реализации кейса рассказывает , менеджер по проектному упралению.

Несколько месяцев 2020 года стали для всего мира испытанием на прочность. В турбулентный период, когда преобладают депрессивные настроения, мешающее работать, оставаться эффективными и просто нормально жить, работодатель должен стать гарантом стабильности, внушить уверенность в завтрашнем дне и обеспечить сотрудникам самые комфортные условия, чтобы не подвергать их опасности. Приоритет нашей компании - здоровье сотрудников. Таким образом, перед проектом стояли следующие задачи:

Техническую сторону обеспечивал департамент информационных технологий.

Обустройством офисов и логистикой руководило сервисное подразделение ТимСервис (аналог административно-хозяйственного департамента) и централизированное управление из Москвы, при поддержке сотрудников на местах.

Регламенты и правила пользования гибкими рабочими местами составляла команда департамента управления корпоративными стандартами.

/Легальность всех процедур обеспечил юридический департамент при поддержке практики трудового права.

Информационную поддержку обеспечивал корпоративный университет, в его зоне ответственности был перевод всех hard & soft skills тренингов в онлайн-формат, а также непрерывный поток найма и адаптации сотрудников.

Проект был полностью реализован внутренними силами ANCOR. В команде состояло порядка 50 человек.

Программа стартовала в марте 2020 года. Благодаря слаженным действиям и наработкам, в первую неделю введения карантинных мер, ANCOR смог перевести 95% персонала на удаленную работу и наладить все бизнес-процессы.

Прежде всего среди сотрудников был проведен опрос про плюсы и минусы работы онлайн. Мы получили ответы от 953 респондентов (при списочной численности компании 1366). Основные выводы, которые были сделаны:

Таким образом, энтузиазм коллег, подкрепленный статистикой, подтвердил жизнеспособность этого формата. Все рабочие инструменты были переведены онлайн в течение недели. Чуть дольше по времени занял перевод обучения.

Одновременно началась подготовка к переходу офисов на «гибкие рабочие места», установка индивидуальных локеров на этажах, работа по организации пространства коворкинга в Москве. Обновленные локации открылись в июне.

За период апрель-май в ответ на потребности сотрудников была создана серия вебинаров на профессиональные и околопрофессиональные темы - #Сделано_в_ANCOR.

Так как проект затрагивал весь персонал, была организована информационная кампания на каждом его этапе. На внутреннем портале публиковались новости, по всем сотрудникам проводилась информационная рассылка, также о программе шла видео-информация в новостных выпусках компании Flashback.

Главные трудности заключались в масштабе проекта и периоде реализации, который совпал с введением жестких ограничительных мер во всех городах присутствия компании. Ограничения в передвижении по городу парализовали логистику, а нам было необходимо каждому сотруднику доставить технику на дом.

Офисы переоборудовали в рекордно короткое время. Сразу после снятия ограничительных мер коллеги перешли на новый режим работы в обновленные офисные пространства.

Перед развертыванием программы мы проводили опрос сотрудников о новом формате. Таким образом, на старте снимался эффект неожиданности и прорабатывалась почва для дальнейшего хода проекта.

В результате коллеги дали положительную обратную связь. Большая часть сотрудников компании – женщины, которые высоко оценили ее преимущества. Благодаря гибкому графику они могут комфортно совмещать рабочие и домашние обязанности.

Основной результат проекта в том, что при изменении формата работы, эффективность компании не снизилась. Сотрудники выбрали для себя наиболее удобный график (количество дней из дома и офиса), который позволяет им оставаться результативными. Перевод рабочих инструментов в онлайн сделал компанию гибче, объединив все города и страны присутствия. ANCOR всегда остается на связи с клиентами и кандидатами, не прекращая работу над клиентскими проектами.

На данном этапе:

Благодаря оптимизации рабочего пространства экономия в месяц составляет:

Москва – 2 300 000 руб./мес.

Санкт-Петербург – 355 000 руб./мес

Другие города совокупно – 325 000 руб./мес.

Переход на новый режим никак не отразился на уровне заработной платы и эффективности. Компания завершила 2020 год, выполнив план на 102% с приростом в 16.5% по сравнению с прошлым годом. Бренд ANCOR стал еще более привлекательным – мы предлагаем очень ценное преимущество частично удаленной работы, что весьма не типично для нашей отрасли кадрового консалтинга. В дальнейшем планируется масштабирование проекта.

Фото ANCOR

Если в вашей компании были реализованы не менее интересные и эффективные проекты, расскажите о них на конференции WOW!HR 2021.

.reqform-wrapper { padding: 10px 0px 20px; } form[name=reqform] { display: inline-block; padding: 20px; background-color: #eee; } form[name=reqform] .form-group { padding: 0px 0px 10px 0px; margin: 0px; } form[name=reqform] .form-group:last-child { padding: 0px; } form[name=reqform] label { width: 100px; text-align: right; } form[name=reqform] input[type=text], form[name=reqform] input[type=email], form[name=reqform] input[type=tel], form[name=reqform] textarea { display: inline-block; width: 400px; margin: 5px 0 5px 10px; background: url(/themes/hr-tv-new/images/input-bg.png) repeat-x top left; border: 1px inset #eee; background-color: #fff; } form[name=reqform] textarea { height: 100px; width: 396px; } #output { padding: 10px; }

ФИО Телефон Email Сообщение