Роскачество рассказало о правилах приема испорченных купюр

Согласно указанию ЦБ, банки обязаны принимать ветхие, грязные, склеенные и другие купюры с дефектами. А вот с магазинами все не так просто, рассказал замруководителя Роскачества, эксперт по защите прав потребителей Александр Борисов.

В банки можно сдать даже купюры, составленные из двух разных банкнот одного номинала, если каждая из частей занимает не менее половины от первоначальной площади. То же касается монет – они могут быть сплющенными, поврежденными, погнутыми, но изображение на аверсе и реверсе должно быть сохранно.

«С магазинами ситуация сложнее. С одной стороны, продавец – не эксперт, чтобы оценивать купюру. С другой стороны, есть закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», который регулирует, в том числе и прием денежных средств у потребителей», – передает РИА «Новости» слова Борисова.

Если деньги платежеспособные, а магазин отказывается их принять, следует пригласить администратора, сообщить на горячую линию или пожаловаться в Роспотребнадзор, чтобы он разобрался в ситуации, заключил Борисов.

Напомним, в четверг гендиректор Гознака Аркадий Трачук заявил, что купюры достоинством в 1 и 5 тыс. рублей чаще всего подделываются в России.