Покупатели часто сталкиваются с расхождением цены товара в чеке с той, что была указана на ценнике в торговом зале. Также регулярно товары пробиваются дважды или в чек включаются товары, которые человек не покупал. О подвохах, которые таят в себе супермаркеты, рассказал в интервью агентству ПРАЙМ начальник отдела Роскачества по защите прав потребителей Владимир Тарачев.
По его словам, подобные нестыковки и обман чаще можно встретить в продовольственных супермаркетах, где потребители закупаются массово и где сложно обнаружить нестыковки в длинном чеке товаров и цен.
При обнаружении расхождения цены эксперт рекомендует обратиться к кассиру и попросить пробить товар по указанному в зале ценнику или вернуть деньги. Если же магазин отказывается решать вопрос в пользу покупателя, следует подготовить претензию в письменном виде и предъявить её руководству торговой точки. Если же и это не поможет, необходимо обратиться в региональное управление Роспотребнадзора.
Ранее сообщалось, что китайского блогера поразили продукты в российских супермаркетах.