1. Главная
  2. Банки
  3. Отзывы о банках России

Отзывы о банках России

Найдено 642 отзыва

Александр
1
Тинькофф Банк
Здравствуйте ! С 2015 года доверяю банку Тинькофф. Холдинг Тинькофф это лучшее в России. Но к сожалению произошла ситуация которая, расстроила меня. Так брокер списывает в пользу налоговой любые появляющиеся рубли автоматически до конца января. Но не все готовы платить так . Ведь по закону можно заплатить налог до 1 декабря , за прошлый год . И это почти год пользоваться можно этими денежными средствами, что я и планировал! Но допустил ошибку и деньги оказались на брокерском счету и были списаны. Я остался без денег !!! Эта ситуация показала, что все реализовано однобоко и нет возможности исправить эту ошибку если все свершилось. А ведь это нарушает мои права. Брокер не создал комфортные условия для клиента и не создал систему оплаты исключающую такие ситуации, это к примеру напоминания в печатном виде перед пополнением и подобное. Поэтому вина брокера также есть ! Я просил брокера по программе лояльности решить мой вопрос, учитывая мои аргументы в пользу этого решения, учитывая мою конкретику , мой профиль . Однако мне отказали. Я не доволен. Я хочу поднять этот вопрос до самых высоких уровней руководства Тинькофф. Но мои обращения разбиваются о стену бюрократии Тинькофф и ответы одни и те же , им плевать на клиента и на дальнейшее развитие . Жаль . Не обижайся Тинькофф все честно , как есть. Ты не прав ! Детальнее могу пояснить если возникнут вопросы . Они не рассматривают мое обращение с точки зрения выявленных недостатков . А лишь повторяют заученные фразы . Оно не думают и им безразличен клиент .
Дебетовая карта
Людмила
1
Почта Банк
Взяла в кредит телефон, окончание погашения кредита январь 2021 года. Чтобы взять справку о погашении кредита пришла узнать за три месяца. Сказали прийти в январе в Почта банк не оплачивая этот последний месяц, чтобы мне сказали точную сумму. По их словам не дай Бог копейки какие-то останутся. Пришла, а они не могут посмотреть остаток. Почему - нет вразумительного ответа. И ой, нужно то и то. И оказывается еще теперь надо ждать кого-то подтверждения. Когда прийти? Отвечают, получите смску и приходите. Получила, пришла, справку дать не могут т.к. 4 копейки не перешли. Как такое возможно если на счету больше 500 руб? Необъяснимо, а на 9 марта уже на 4 копейки накрутили 49 коп. за якобы просроченную задолженность. И заставили перевести 1 рубль и сказали , что в следующем месяце точно справку получу. И пока прокуратурой не пригрозила и не стала записывать их ответ на видео, так сказали надо писать лично мне претензию, у них какой-то сбой произошел. А два месяца просто врали прикрывая свою некомпетентность своим хамством и не желанием выяснить причину. Сначала 49 коп. накрутили, а в следующем месяце уже надо полагать будет 490 накручено. Хамы как из подворотни.
Потребительский кредит
Виктор
1
Банк Открытие
Являюсь клиентом банка и имею карту Заработный проект. Банк сам прислал предложение по кредиту одобренному, сотрудник звонил и убедил, что хорошее предложение. После оформления всех документов получил отказ. Понятно, что без объяснения. После этого начались звонки с других банков в которые я не обращался.
Потребительский кредит
Дмитрий
5
Банк Открытие
Менял кредитку одного банка на Открытие. Все онлайн оформил, деньги быстро перевели. Оплатил и закрыл с нее предыдущую кредитку и теперь есть 120 дней чтоб внести деньги полностью, с этим то я уж точно справлюсь!
Кредитная карта
Наталья Кирилюк
2
Генбанк
25 декабря 2021 года банкомат Генбанка в городе Щелкино Республика Крым не вернул пенсионную карту. В этот же день в Ленинском отделении написала заявление об изъятии пластиковой карты с банкомата. Сегодня 14 января 2021 года-карту мне не вернули. По факту оставили пенсионера без средств к существованию. В отделение обращалась несколько раз.
Кредитная карта
Иван
3
Тойота Банк
Добрый день. Брал кредит на машину в Тойота банке и в целом меня все устраивает. Вот только недавно произошла странная ситуация - банк самовольно изменил дату платежа по моему кредиту хорошо хоть информировали меня за пару дней. Не сказать что ситуация была приятная но не смертельная. И все же странно что так сделали - плачу я всегда вовремя и нет причин усложнять мне жизнь у банка вроде. Странно.
Автокредитование
Галина
5
Банк Открытие
У меня кредитная карта Opencard от банка Открытие. Очень удобно ей расплачиваться, процент за пользование деньгами доступный, около 17%, льготный период кредитования в 55 дней плюс есть кэшбэк 3% на все покупки.
Кредитная карта
Карина
5
Банк Открытие
У меня положительный опыт обращения в банк Открытие. Оформила кредитную карту Opencard. Процент предложили всего 15%, так что смогли купить всю мебель в новую квартиру сразу. Еще и кэшбэк за покупки вернули.
Кредитная карта
Марк
5
СКБ-банк
Нормальный банк, что могу сказать. Здесь читал, что человек подписал договор, а там были отчисление непонятно куда и через кого. А читать вообще не пробовали? Чтобы все было прозрачно и дружелюбно с любой финансовой организацией, надо смотреть в оба. А СКБ меня полностью устраивает и менять его не собираюсь.
Дебетовая карта
Иван
3
Норвик банк
Кредитовался в Норвик банке. На сайте понравились рассчитанные ежемесячный платеж и проценты. Офис оказался маленьким, все толпились и мешали друг другу. Когда меня наконец приняли, попал к очень квалифицированному сотруднику. Несмотря на то, что заявленная на сайте ставка оказалась рекламным ходом, мне предложили варианты, как ее снизить. Условия все равно оказались не идеальными, но т.к. этот банк был ближайшим к моему дому, а времени на поиск более удобного предложения у меня не было - согласился на кредит. Сейчас при погашении кредита порой возникают какие-то недопонимания с банком, но пока они все решаются.
Потребительский кредит

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
Написать отзыв
Показать ещё

Добавить отзыв

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности
Отправить отзыв