В банке «Авангард» произошел масштабный сбой

В банке «Авангард» произошел масштабный сбой, который повлиял на все каналы обслуживания клиентов, выяснил портал Банки.ру. Так, не работает официальный сайт «Авангарда», мобильный и Интернет-банк. Также с перебоями функционирует кол-центр кредитной организации — автоинформатор объясняет невозможность вызова техническими причинами. «Проблема связана с тем, что дорожная служба повредила кабель банка, обеспечивающий связь резервного центра, — сказал обозревателю Банки.ру оператор кол-центра «Авангарда». — К сожалению, пока не исправят эту проблему, система работать не будет. Проблема охватывает все офисы банка и наш кол-центр. Ремонтная бригада приступила к восстановлению. Мы рассчитываем, что (системы будут восстановлены — Прим. ред.) в течение нескольких часов». Анна ДУБРОВСКАЯ, Banki.ru