АиФ 13 октября 2018

Клиенты ВТБ Страхование смогут отслеживать статус урегулирования онлайн

Фото: АиФ
ВТБ Страхование запускает новый сервис, который позволит клиентам отслеживать изменение статуса урегулирования в режиме онлайн на сайте компании. Такая возможность доступна для убытков по розничным продуктам — каско, страхование имущества и ответственности, а также личные виды страхования.
Для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо зайти на сайт страховой компании и в соответствующем поле ввести номер убытка, который передается клиенту при регистрации обращения о наступлении страхового случая. В результате выдается сообщение с кратким описанием стадии, на которой на данный момент находится процесс урегулирования убытка.
«Мы стремимся, чтобы клиентам было комфортно с нами не только на этапе приобретения страхового полиса, но и при наступлении страховых случаев. Теперь получить информацию о статусе убытка можно не только по телефону или электронной почте, но и на сайте в режиме реального времени. Это значительно сэкономит время клиентов», — прокомментировал директор департамента урегулирования убытков компании ВТБ Страхование Дмитрий Васин.
На правах рекламы
 Ещё 3 источника 
Комментарии
Читайте также
Названы регионы с самым дорогим новогодним столом
Российские помидоры по цене сравнялись с импортными
Инфляция съест вклады россиян
278
Россиян предупредили о подорожании сигарет
5
Последние новости
ВТБ и компания INPAS развивают платежное решение Alipay в России
Южноуральцы не должны платить за вывоз мусора дважды
ВТБ выдает более четверти всех ипотечных кредитов в России