АиФ 13 октября 2018

Клиенты ВТБ Страхование смогут отслеживать статус урегулирования онлайн

Фото: АиФ
ВТБ Страхование запускает новый сервис, который позволит клиентам отслеживать изменение статуса урегулирования в режиме онлайн на сайте компании. Такая возможность доступна для убытков по розничным продуктам — каско, страхование имущества и ответственности, а также личные виды страхования.
Для того чтобы воспользоваться сервисом, необходимо зайти на сайт страховой компании и в соответствующем поле ввести номер убытка, который передается клиенту при регистрации обращения о наступлении страхового случая. В результате выдается сообщение с кратким описанием стадии, на которой на данный момент находится процесс урегулирования убытка.
«Мы стремимся, чтобы клиентам было комфортно с нами не только на этапе приобретения страхового полиса, но и при наступлении страховых случаев. Теперь получить информацию о статусе убытка можно не только по телефону или электронной почте, но и на сайте в режиме реального времени. Это значительно сэкономит время клиентов», — прокомментировал директор департамента урегулирования убытков компании ВТБ Страхование Дмитрий Васин.
На правах рекламы
 Ещё 3 источника 
Комментарии
Личный счет , Компании , Дмитрий Васин , ВТБ Страхование
Читайте также
Огородников лишат пособий
174
Почему копить все еще выгоднее в долларах
Последние новости
Светофоры на двух перекрёстках отключат в Челябинске 17 июня
Не стирать, не подтирать! На вопросы ответил главный гастроэнтеролог Челябинской области
Миллиард – на «Трактор». Нужен ли Челябинску такой хоккей?