Должникам подыскивают работу
Ухудшающаяся ситуация в экономике подталкивает население к новым способам заработать деньги, а банки — к новым подходам в работе с просроченными долгами по кредитам. Так, один из банков запустил масштабный проект помощи в поиске работы для своих клиентов. Те охотно им пользуются и устраиваются на подработку, чтобы вылезти из долговой ямы. Но отнюдь не все финорганизации вдохновились таким опытом. Всё больше россиян отдают предпочтение подработкам, а не обычному режиму работы с фиксированным графиком и походами в офисы. Население хочет чувствовать больше свободы и независимости, а заодно и заработать «лишние» деньги. Эту волну перемен удачно «оседлал» банк «Русский Стандарт», запустивший бесплатный сервис по трудоустройству своих безработных заёмщиков. За три квартала 2018 года в проекте приняли участие более 37 тысяч клиентов кредитной организации, рассказали News.ru в банке. За это время финучреждение успело направить свыше 42 тысяч вакансий, хотя в первые три месяца цифра составляла 15 тысяч вакансий. Кто Вы, господин должник Сейчас самые популярные из вакансий — в сфере продаж товаров и услуг. Безработные заёмщики, которые допустили просрочку по кредиту, чаще всего устраиваются работать продавцами, кассирами, воспитателями и парикмахерами. Есть в списке даже «женские» профессии, например, швея. Также должники, рассказывают в банке, стараются трудоустроиться в транспортной области и различных рабочих специальностях: водитель, разнорабочий, грузчик, машинист, крановщик и другие. «Русский стандарт» запустил пилот по трудоустройству своих безработных заёмщиков в конце 2017 года. Сервис работает так: должник лично или по телефону обращается в банк и сообщает о потере работы, затем специалист по персоналу банка подыскивает и направляет человеку вакансии по его профилю. Помощью банка могут воспользоваться заёмщики, которые уже допустили просрочку по кредиту, и те, кто только-только лишился работы. Вместе с подбором места работы в банке предлагают варианты погашения долга. В частности, можно договориться о переносе срока очередного платежа по кредиту на более позднюю дату, о рассрочке выплат или о погашении частичными платежами. Меньше чем за год банк масштабировал работу сервиса практически на всю страну. Сейчас он пользуется большим спросом в Москве и Московской области, Белгороде, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Волгограде, Краснодаре, Астрахани, Ставрополе, Казани, Самаре, Новосибирске, Красноярске, Кемерове, Иркутске, Барнауле, Екатеринбурге и Челябинске. Банк по этому проекту уже сотрудничает с многими крупными компаниями. Сейчас каждый месяц в кредитное учреждение поступает в среднем по три тысячи запросов от заёмщиков на помощь в трудоустройстве. Благодаря сервису банку ежемесячно удаётся вернуть 700−900 млн рублей просроченных долгов. То есть это около 8 млрд рублей за январь-сентябрь 2018 года. А для клиентов это возможность не портить себе кредитную историю. «Это целая тенденция, смена менталитета — люди всё больше ищут подработку. И таким образом они пытаются как можно скорее погасить долги. Да и в принципе подработка сейчас — это более популярный способ получать деньги, чем в последний кризис», — рассуждает топ-менеджер банка из первой двадцатки. Но такой проект пока единственный в банковской системе, другие игроки относятся к нему со сдержанным пессимизмом. Большинство опрошенных News.ru кредитных организаций уверяют, что банкам в целом проще проявить гибкость в процессе взыскания долга, чем индивидуально подбирать работу должникам. От ответственности не уйти Порядка 60% должников ссылаются на то, что у них нет работы, и они не имеют денег, чтобы обслуживать взятый кредит или заём, рассказывает гендиректор финансового маркета «Юником24» Юрий Кудряков. При этом зачастую данная информация не соответствует действительности. Около 20% из этой группы граждан пытаются взять новый кредит для погашения старого и тем самым отсрочить время расплаты, но большинство же пытаются просто уйти от ответственности, сетует финансист. Ни тот, ни другой вариант поведения не является правильным и верным, утверждает он. Лучше самостоятельно выйти на контакт с кредитором, признаться в потере работы, и тогда банк или МФО может предоставить заёмщику «кредитные каникулы», которые позволят найти работу и войти в график платежей без каких-либо потерь. Но это касается лишь тех, кто реально заинтересован в том, чтобы урегулировать долг, для всех остальных самым эффективным способом взыскания остаётся суд. И если все документы были поданы правильно, то в 99% случаев суд встаёт на сторону финансовой организации, рассказывает управляющий директор объединённой компании «НСВ-ПКБ» Павел Михмель. В этом случае взыскание можно обратить даже на пенсию и другие социальные выплаты — это реально и законно. Суд может обязать отдавать до 50% от получаемой суммы и делать это автоматически путём списания со счёта в банке, уточняет эксперт.
