Сбербанк отменил комиссию за приём некоторых коммунальных платежей

С 1 ноября 2018 года жители Иркутской области могут оплачивать тепло и горячую воду без переплат. Такую возможность теперь предоставляет Сбербанк. Как рассказывает начальник отдела платёжных сервисов банка Ирина Евдокимова, такое решение принято совместно с «Иркутскэнерго». Чтобы платить без комиссии, клиенту достаточно подключить автоплатёж – это единственное условие. Таким образом, можно сэкономить и деньги, и время. «Мы с коллегами подсчитали, что у современного человека около семи – десяти постоянных платежей, в том числе коммунальные. На то, чтобы оплатить все счета по разным каналам, в год он тратит больше 24 часов! При этом автоплатёж можно подключить всего за несколько минут, в том числе через терминалы самообслуживания, через личный кабинет в Сбербанк Онлайн, и оплачивать все услуги в режиме «одного окна». На сами платежи будет уходить не более минуты: за день до установленной даты клиенту придёт смс-оповещение, а на следующий день банк проведет платеж со счета банковской карты и проинформирует об этом плательщика», – говорит Ирина Евдокимова. Как известно, сейчас жители нашего региона оплачивают тепловую энергию по факту, то есть сумма каждый месяц меняется. Удобно, что система автоплатёжа это учитывает – гасить можно именно ту задолженность, которая «набежала». «Банк пришлёт вам сообщение с корректной суммой – у нас налажен электронный документооборот с коммунальными и ресурсными компаниями, и они предоставляют актуальную информацию», - отмечает специалист банка. Неудивительно, что всё больше жителей региона платит по счетам именно через удалённые каналы, сейчас такой комфортный способ выбирают более 80% клиентов банка, притом 65% оплачивает «коммуналку» с помощью автоплатежа или сервиса Сбербанк Онлайн. Реклама