Потребительский кредит: чрезмерная забота о клиенте бывает вредна 

Надо иметь в виду, что за счет таких инструментов, как, например, страхование, кредитные организации снижают свои риски, заявил корреспонденту ИА REGNUM аналитик ГК «ФИНАМ» , комментируя принятие поправок в закон «О потребительском кредите».
«Если защищая права потребителей чрезмерно увлечься и запретить банкам обуславливать выдачу потребительских кредитов и кредитных карт покупкой клиентом страховки или иных дополнительных услуг, кредитные организации неизбежно столкнутся с заметным риском ухудшения своих кредитных портфелей.
И, естественно, опасностью существенного роста расходов на формирование резервов по просроченной задолженности и так далее.
В этой ситуации у банкиров остается два пути: или ощутимо ограничить выдачу кредитов по каким-то иным причинам (ведь, по сути, вопрос одобрения того или иного кредита является непреложной прерогативой самого банка, и последний не обязан отчитываться, почему выдача ссуды не была одобрена), либо поднимать процентные ставки по кредитам, закладывая в них возросшие риски.
Стоит ли пояснять лишний раз, что при механическом и неразумном подходе «чрезмерная забота о клиенте» в итоге может вылиться в рост расходов для самого клиента. Так что главным остается вопрос технической реализации предложенных инициатив (если они все же будут приняты) с тем, чтобы добиться определенного баланса между интересами кредитных учреждений и интересами заемщиков за счет определенных компромиссов.
Иначе будет, как у нас часто бывает, что «унтер-офицерская вдова сама себя же и высечет», — высказал свое мнение эксперт.
Как сообщало ИА REGNUM, принятие поправок в закон «О потребительском кредите, которые предусматривают запрет банкам обуславливать выдачу ссуды покупкой клиентом страховки и дополнительных услуг, может вызвать риски для банков, особенно для сегмента банковских карт.
Читайте также: Банкиры в России увидели угрозу для кредитных карт
Видео дня. Рубль признали самой недооцененной валютой мира по «индексу бигмака»
Комментарии
Читайте также
Новости партнеров
Больше видео