Россиян предупредили об обманах со стороны иностранных продавцов на маркетплейсах

Роскачество предостерегло россиян от покупки товаров у иностранных продавцов на маркетплейсах, в основном из Китая, из-за участившихся случаев обмана, сообщили в ведомстве.

По информации Роскачества, потребителям доставляют некачественный товар или товар, не соответствующий описанию в карточке, при этом законодательство о защите прав потребителей не распространяется на взаимоотношения с иностранными продавцами, передает ТАСС.

Ведомство рекомендует перед покупкой оценить все риски получения товара, а также прочитать отзывы других покупателей и внимательно ознакомиться с информацией о продавце.

Кроме того, россиянам посоветовали изучить информацию о порядке и сроках доставки.

В частности, Роскачество помогло потребителю разрешить конфликт покупателю, получившему вместо ноутбука Lenovo от китайского продавца другой товар.

Напомним, в начале марта был подготовлен законопроект об основах государственного регулирования деятельности маркетплейсов, устанавливающий права и обязанности их владельцев и продавцов.