В квитанциях за апрель в Астрахани начислили отопление из-за мартовских данных

Как разъяснили в ООО «Астраханские тепловые сети», указанные суммы в разделе «отопление» отражают не апрельские начисления, а плату за период с 23 по 31 марта. Такая ситуация возникла у жильцов многоквартирных домов, оборудованных общедомовыми приборами учета. Съём данных по этим счётчикам проводится с 23 по 25 число каждого месяца, а передача информации ресурсоснабжающей организации осуществляется до 26 числа.

Таким образом, сумма, попавшая в апрельскую квитанцию, фактически является частью мартовского потребления, которое не вошло в предыдущий платёжный период. В домах, где расчёт производится по нормативам, плата за март была включена полностью в мартовские квитанции, и в апреле строка «отопление» осталась пустой.

Компания также напомнила, что потребители могут воспользоваться личным кабинетом на сайте АО «ВДК-Энерго» для передачи показаний, оплаты услуг и получения подробной информации по начислениям. Для уточнений и консультаций работает горячая линия по номеру 248-00, а также приём граждан по адресу: улица Зелёная, 29. Электронные обращения принимаются на e-mail: teplo30@astrc.ru.

Ранее также стало известно, что растениеводство Астраханской области получит инвестиции свыше 400 миллионов рублей. Кроме того, в астраханском заказнике «Степной» стартовал сезон воспроизводства редких антилоп.