Адвокат Лобов: просроченный товар можно вернуть без чека

Адвокат Владислав Лобов заявил, что просроченный товар можно вернуть без чека при наличии свидетеля покупки.

«Согласно п. 5 ст. 18 закона «О защите прав потребителей», отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя», — заявил эксперт в беседе с ИА «Север-Пресс».

По словам специалиста, при отказе организации в возврате товара следует составить претензию и направить её по юридическому адресу компании заказным письмом либо отдать нарочно с отметкой о приёме.

Ранее юрист Сергей Денисенко рассказал, что за бракованный подарок можно получить компенсацию — возмещение морального вреда.