Базовый стандарт защиты прав получателей финансовых услуг для МФО вступил в силу

Вступил в силу новый базовый стандарт работы микрофинансовых организаций, направленный на соблюдение прав и интересов получателей финансовых услуг.

Документ регламентирует в том числе: минимальный объем информации, предоставляемой получателю финансовой услуги; особенности предоставления информации на официальном сайте МФО; порядок взаимодействия МФО с получателями финансовых услуг при возникновении задолженности; общие принципы и порядок рассмотрения обращений получателей финансовых услуг, а также правила предложения дополнительных услуг.

Согласно стандарту, микрофинансовым организациям (МФО) запрещается проставлять за клиента согласие на получение дополнительных услуг, в том числе если они предлагаются не одновременно с заключением договора.

Ранее «Известия» сообщали, что четверть ломбардов окажется под угрозой закрытия или поглощения в 2026 году.