Курсы валют
USD 57,5118 −0,0588
EUR 67,8927 −0,0406
USD 57,4 825 −0,0150
EUR 67, 7400 0,0525
USD 57,5 120 −0,0470
EUR 67,7 738 0,0282
USD 57,4000 57,6500
EUR 67,8000 67,9800
покупка продажа
57,4000 57,6500
67,8000 67,9800
23.10 — 30.10
57,5000
67,9800
BRENT 57,90 0,09
Золото 1279,89 −0,01
ММВБ 2071,83 0,04
Главная Новости Аналитика На заметку: как вернуть деньги, если сорвалась поездка
На заметку: как вернуть деньги, если сорвалась поездка

На заметку: как вернуть деньги, если сорвалась поездка

Источник: bankdirect.pro |

Планирование поездки — очень трудоемкий процесс. Нужно выбрать, самостоятельно ли организовывать поездку или лучше воспользоваться готовым вариантом от туроператора. При этом, вдохновленные мыслями о скором отпуске, очень немногие думают о том, что поездка может сорваться. А ведь случаи форс-мажоров случаются довольно часто, поэтому стоит позаботиться о вовзрате средств. Инструкция о том, что делать, если обстоятельства изменились и нужно вернуть деньги за путевку.

 

Путевка от туроператора

 

Правило «внимательно читать договор до подписания» работает и в случае общения с туроператорами. Финансовый консультант Екатерина Баева предупреждает, что при отмене тура по инициативе туриста, туроператор может удержать «штраф» за фактически понесенные им расходы. «При этом турагентство обязано предоставить документально подтвержденные расходы, говорит эксперт. — Лучше постараться предварительно узнать у туроператора, какие расходы несет компания и на каком этапе, хотя на практике, это довольно сложно».

 

Заметим, что подобные штрафные санкции, прописанные в договоре, противоречат закону о защите прав потребителей, однако доказывать это придется в суде. Поэтому, по словам Баевой, велик шанс, что деньги вы сможете забрать только в судебном порядке, а значит потратите много времени и сил, вместо того, чтобы отдыхать. Однако, демонстрация серьезных намерений может помочь вернуть деньги и во досудебном порядке. «На практике, немногие клиенты доходят до суда и турагентства об этом знают и пользуются этим, но тем больше шансов у „строптивых“ клиентов договориться о возврате денег», — комментирует финансовый эксперт.

 

Все законные основания для расторжения договора с турфирмой прописаны в статье 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ».

 

Сюда входят:

 

— ухудшение условий путешествия, указанных в договоре;
— изменение сроков совершения путешествия;
— непредвиденный рост транспортных тарифов;
— невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

Поделитесь с друзьями
Оставить комментарий
Читать наbankdirect.pro
Рубрики
Аналитика
Еще от bankdirect.pro