Курсы валют
USD 57,6527 −0,5715
EUR 69,0737 −0,1898
USD 57,5 650 −0,0325
EUR 68,9200 0,0000
USD 57,5 572 −0,0373
EUR 68,90 31 −0,0063
USD 57,5200 57,7000
EUR 68,9100 69,0800
покупка продажа
57,5200 57,7000
68,9100 69,0800
25.09 — 02.10
58,3000
68,5000
BRENT 56,40 −0,18
Золото 1296,00 0,01
ММВБ 2051,62 −0,04
Главная Новости «Мегафон» вернет деньги, ошибочно списанные с карт клиентов
«Мегафон» вернет деньги, ошибочно списанные с карт клиентов

«Мегафон» вернет деньги, ошибочно списанные с карт клиентов

Источник: rg.ru |
Пользователи социальных сетей сообщили, что оператор «Мегафон» начал необоснованно списывать средства с банковских карт, привязанных к номерам мобильных телефонов. Как оказалось, причиной стали технические неполадки.
«Мегафон» вернет деньги, ошибочно списанные с карт клиентов

Об этом "Российской газете" рассказали в пресс-службе головного офиса «Мегафона». Сейчас сбой в системе устранен, и все, кто захочет вернуть списанные по ошибке средства, сможет это сделать в ближайшее время.

Чтобы вернуть средства, владельцы номеров могут обратиться в колл-центр компании или прийти в официальные офисы продаж, которые работают в штатном режиме.

Обычно, когда клиент оператора привязывает банковскую карту к номеру телефона, это открывает возможность пользования наиболее удобными услугами. Так, здесь предусмотрено автоматическое пополнение счета, как только баланс мобильного номера опускается ниже установленного абонентом.

Число абонентов «Мегафона» по состоянию на конец сентября 2014 года - 71,5 миллиона. Как уточнил собеседник "РГ" в офисе оператора, в результате сегодняшнего инцидента пострадало менее одного процента клиентов во всех федеральных округах.

Поделитесь с друзьями
Оставить комментарий
Рубрики
Новости
Еще от rg.ru