Курсы валют
USD 63,3028 −0,0873
EUR 67,2086 −1,0372
USD 62, 4950 −0,0350
EUR 66,0 500 0,0350
USD 62,2169 0,0000
EUR 65,5740 0,0000
USD 63,1200 63,0000
EUR 67,1000 66,4000
покупка продажа
63,1200 63,0000
67,1000 66,4000
05.12 — 12.12
64,2500
68,2500
BRENT 54,36 0,11
Золото 1157,93 −0,12
ММВБ 2208,53 0,36
Главная Новости «Мегафон» вернет деньги, ошибочно списанные с карт клиентов
«Мегафон» вернет деньги, ошибочно списанные с карт клиентов

«Мегафон» вернет деньги, ошибочно списанные с карт клиентов

Источник: rg.ru|
17:30 3 января 2015
Пользователи социальных сетей сообщили, что оператор «Мегафон» начал необоснованно списывать средства с банковских карт, привязанных к номерам мобильных телефонов. Как оказалось, причиной стали технические неполадки.
«Мегафон» вернет деньги, ошибочно списанные с карт клиентов

Об этом "Российской газете" рассказали в пресс-службе головного офиса «Мегафона». Сейчас сбой в системе устранен, и все, кто захочет вернуть списанные по ошибке средства, сможет это сделать в ближайшее время.

Чтобы вернуть средства, владельцы номеров могут обратиться в колл-центр компании или прийти в официальные офисы продаж, которые работают в штатном режиме.

Обычно, когда клиент оператора привязывает банковскую карту к номеру телефона, это открывает возможность пользования наиболее удобными услугами. Так, здесь предусмотрено автоматическое пополнение счета, как только баланс мобильного номера опускается ниже установленного абонентом.

Число абонентов «Мегафона» по состоянию на конец сентября 2014 года - 71,5 миллиона. Как уточнил собеседник "РГ" в офисе оператора, в результате сегодняшнего инцидента пострадало менее одного процента клиентов во всех федеральных округах.

Поделитесь с друзьями
Оставить комментарий
Рубрики
Новости
Еще от rg.ru