Курсы валют
USD 58,5318 0,0696
EUR 69,3309 0,1526
USD 58,3 700 0,0400
EUR 69, 6200 0,0400
USD 58, 2597 −0,1102
EUR 69, 5393 −0,1155
USD 58,6400 58,6000
EUR 69,6000 69,6000
покупка продажа
58,6400 58,6000
69,6000 69,6000
27.11 — 04.12
60,8400
72,5600
BRENT 63,86 0,14
Золото 1287,30 −0,05
ММВБ 2161,17 0,08
Главная Новости «Мегафон» вернет деньги, ошибочно списанные с карт клиентов
«Мегафон» вернет деньги, ошибочно списанные с карт клиентов

«Мегафон» вернет деньги, ошибочно списанные с карт клиентов

Источник: rg.ru |
Пользователи социальных сетей сообщили, что оператор «Мегафон» начал необоснованно списывать средства с банковских карт, привязанных к номерам мобильных телефонов. Как оказалось, причиной стали технические неполадки.
«Мегафон» вернет деньги, ошибочно списанные с карт клиентов

Об этом "Российской газете" рассказали в пресс-службе головного офиса «Мегафона». Сейчас сбой в системе устранен, и все, кто захочет вернуть списанные по ошибке средства, сможет это сделать в ближайшее время.

Чтобы вернуть средства, владельцы номеров могут обратиться в колл-центр компании или прийти в официальные офисы продаж, которые работают в штатном режиме.

Обычно, когда клиент оператора привязывает банковскую карту к номеру телефона, это открывает возможность пользования наиболее удобными услугами. Так, здесь предусмотрено автоматическое пополнение счета, как только баланс мобильного номера опускается ниже установленного абонентом.

Число абонентов «Мегафона» по состоянию на конец сентября 2014 года - 71,5 миллиона. Как уточнил собеседник "РГ" в офисе оператора, в результате сегодняшнего инцидента пострадало менее одного процента клиентов во всех федеральных округах.

Поделитесь с друзьями
Оставить комментарий
Рубрики
Новости
Еще от rg.ru