Курсы валют
USD 63,9114 0,0373
EUR 68,5002 −0,1900
USD 63, 7550 −0,0675
EUR 68, 6200 0,0575
USD 63, 6852 −0,0761
EUR 68, 5644 −0,0845
USD 64,0000 63,9500
EUR 68,4500 68,7500
покупка продажа
64,0000 63,9500
68,4500 68,7500
05.12 — 12.12
65,2000
69,3000
BRENT 53,34 −0,17
Золото 1178,17 −0,01
ММВБ 2160,51 −0,11
Главная Новости Аналитика Александр Ларьяновский. Как работать с сотрудниками из 13 стран
Как работать с сотрудниками из 13 стран

Как работать с сотрудниками из 13 стран

Источник: Секрет Фирмы|
19:30 21 сентября 2015
Интернациональность в ДНК компании.
Как работать с сотрудниками из 13 стран
Фото: Andreas Hermanspann

Мы — онлайн-школа английского языка, наши ученики и учителя находятся в разных точках земного шара и проводят уроки при помощи нашей онлайн-платформы Vimbox. Принцип свободы от расстояний был заложен изначально в концепцию школы как для преподавателей и учеников, так и для сотрудников бэк-офиса.

 

Сейчас в компании работает уже 110 штатных сотрудников и 300 преподавателей английского языка. Наши сотрудники находятся в 13 странах, расположенных в четырех частях света, — России, Австралии, Украине, Белоруссии, Великобритании, Франции, Чили и др. В московском офисе всего 12 человек, остальные работают удалённо — это не только программисты, аналитики, иллюстраторы, редакторы и дизайнеры, для которых стиль удалённой работы привычен, но также менеджеры по работе с клиентами, маркетологи, менеджеры проектов, HR-менеджеры и методисты школы. Например, наш HR-директор трудится в Австралии.

 

Пойми меня

 

Создавая компанию, мы знали, что пойдём на зарубежные рынки и что у нас будет много удалённых сотрудников. И решили, что будем действовать превентивно — начнём жить в удалённом режиме сразу, пока совсем маленькие. Сейчас оборот компании составляет уже 100 млн рублей в год, и очевидно, что система работает.

 

Теперь при выходе в новую страну мы априори знаем, какие особенности нужно учитывать. Это позволяет избежать ловушек псевдоочевидности. Например, в Турции, если ты выплатил сотруднику премию и не объяснил письменно, что это премия и за что она, то законодательно это будет расцениваться как повышение заработной платы и работодатель обязан будет платить каждый месяц такую же прибавку.

 

Мы учимся разговаривать, объясняя даже простейшие вещи, если есть подозрение, что они будут иметь разное значение в другом культурном контексте. Это, в общем-то, очевидно, пока не начинаешь так действовать в рутинных вопросах. Взять, например, отношения начальник — подчинённый в разных странах. В России принято спорить и доказывать свою точку зрения. В азиатских культурах любое слово начальника — это закон. Никто не будет возражать, даже если требование противоречит логике. Если про это не помнить, то можно наломать кучу дров одним неосторожным словом.

Поделитесь с друзьями
Оставить комментарий
Читать наСекрет Фирмы
Рубрики
Аналитика
Еще от Секрет Фирмы