Курсы валют
USD 59,3612 0,1122
EUR 69,7197 0,0666
USD 59, 4050 0,0150
EUR 69,7 800 0,0150
USD 59, 4313 0,0359
EUR 69,7 749 0,0209
USD 59,3500 59,5700
EUR 69,7500 69,9500
покупка продажа
59,3500 59,5500
69,7100 69,9000
21.08 — 28.08
58,5000
69,9100
BRENT 50,95 0,14
Золото 1293,51 −0,32
ММВБ 1924,68 0,11
Главная Новости Россияне ищут защиты у финансового омбудсмена
Россияне ищут защиты у финансового омбудсмена

Россияне ищут защиты у финансового омбудсмена

Источник: Рамблер/финансы |
У граждан накопилось стало слишком много жалоб к финансовому омбудсмену. Впервые за все время работы с 2010 года общественный примиритель стал получать больше жалоб, чем может обработать: 1000 вместо 700 в месяц.
Россияне ищут защиты у финансового омбудсмена
Фото: depositphotos.com

Финансовый омбудсмен Павел Медведев сообщил, что не успевает обрабатывать все сообщения, которые поступают в его ведомство. Большинство обращений содержит просьбу о реструктуризации долгов, сообщает газета «Известия». Число таких писем в 15 превышает вторую по численности категорию просьб – о консультации.

 

Срок рассмотрения жалоб теперь также увеличивается. До весны 2015 года служба за месяц успевала рассмотреть все поступившие письма, теперь же, по словам Медведева, они «не успевают разрезать конверты».

 

На конец 2014 года к финансовому омбудсмену поступало до 500 жалоб в месяц. В 2015 году наметился рост их количества – за первые полгода к уполномоченному поступило на 60% больше жалоб, чем за аналогичный период прошлого года.

 

Финансовый омбудсмен работает в России при Ассоциации российских банков, деятельность этого института законодательно не регулируется. В будущем к службе уполномоченного должны подключиться банки, страховые компании и общества взаимного страхования – все они будут обязаны делать ежеквартальные отчисления на работу омбудсмена.

Поделитесь с друзьями
Оставить комментарий
Рубрики
Новости