Курсы валют
USD 57,9371 0,4609
EUR 61,2569 0,8034
USD 58,0 525 0,0225
EUR 61,4 600 0,0225
USD 5 7,9691 −0,0644
EUR 61,59 08 −0,0006
USD 57,8100 58,1400
EUR 61,3000 61,4000
покупка продажа
57,8000 58,1000
61,3000 61,4000
20.02 — 27.02
58,2500
62,2500
BRENT 55,95 0,02
Золото 1253,24 −0,01
ММВБ 2056,46 −0,12
Главная Новости Россияне ищут защиты у финансового омбудсмена
Россияне ищут защиты у финансового омбудсмена

Россияне ищут защиты у финансового омбудсмена

Источник: Рамблер/финансы |
У граждан накопилось стало слишком много жалоб к финансовому омбудсмену. Впервые за все время работы с 2010 года общественный примиритель стал получать больше жалоб, чем может обработать: 1000 вместо 700 в месяц.
Россияне ищут защиты у финансового омбудсмена
Фото: depositphotos.com

Финансовый омбудсмен Павел Медведев сообщил, что не успевает обрабатывать все сообщения, которые поступают в его ведомство. Большинство обращений содержит просьбу о реструктуризации долгов, сообщает газета «Известия». Число таких писем в 15 превышает вторую по численности категорию просьб – о консультации.

 

Срок рассмотрения жалоб теперь также увеличивается. До весны 2015 года служба за месяц успевала рассмотреть все поступившие письма, теперь же, по словам Медведева, они «не успевают разрезать конверты».

 

На конец 2014 года к финансовому омбудсмену поступало до 500 жалоб в месяц. В 2015 году наметился рост их количества – за первые полгода к уполномоченному поступило на 60% больше жалоб, чем за аналогичный период прошлого года.

 

Финансовый омбудсмен работает в России при Ассоциации российских банков, деятельность этого института законодательно не регулируется. В будущем к службе уполномоченного должны подключиться банки, страховые компании и общества взаимного страхования – все они будут обязаны делать ежеквартальные отчисления на работу омбудсмена.

Поделитесь с друзьями
Оставить комментарий
Рубрики
Новости