Курсы валют
USD 63,3028 −0,0873
EUR 67,2086 −1,0372
USD 62, 4950 −0,0350
EUR 66,0 500 0,0350
USD 62,2169 0,0000
EUR 65,5740 0,0000
USD 63,1200 62,9400
EUR 67,1000 66,4000
покупка продажа
63,1200 62,9400
67,1000 66,4000
05.12 — 12.12
65,2000
69,3000
BRENT 54,36 0,11
Золото 1157,93 −0,12
ММВБ 2208,53 0,36
Главная Новости Финансовые блоги Слухи о смерти digital-маркетинга
Слухи о смерти digital-маркетинга

Слухи о смерти digital-маркетинга

Источник: ЖЖ|
17:00 30 октября 2015
Сильно преувеличены. Так же как и слухи о смерти маркетинга вообще, "маркетинга по Котлеру" или "маркетинга по {вставьте любую фамилию}".
Слухи о смерти digital-маркетинга
Фото: depositphotos.com

Рынок есть, он активно растет... Но не бывает дыма без огня. Это факт.

 

Если посмотреть на историю, то можно обнаружить статьи о будущей смерти газет и журналов с приходом Интернет. До этого их хоронили с приходом телевидения, кино, немого кино... Но люди покупают и читают газеты и журналы. Правда уже не так охотно. Конец классического маркетинга должен был настать в 1994-1995 гг с бурным ростом интернет–бизнесов, но прошло 20 лет и пока ничего радикального не произошло. Да, мы учимся летать, но меж тем покупаем продукты в магазинах. Хотя процесс их выбора стал быстрее и проще, их количество увеличилось. И в итоге если раньше "физически" вы тратили на выбор среди двух продуктов 10 минут, то сейчас "цифрово" – те же 10 минут. Только выбирая среди двух тысяч. В обмен на легкость доступа, мы получаем больше информации – поэтому время, которое раньше уходило на то, чтобы её раздобыть, тратится теперь не то, чтобы её отфильтровать.

 

И в этом помогают инструменты digital–маркетинга. Но вот в чем проблема... Сейчас "цифровой" и "физический" маркетинг практически представляют собой параллельные миры. Более того, синергии нет даже в цифровом мире: мобильное приложение и сайт далеко не всегда являются единым целым. Добавьте к этому разрозненные площадки и каналы с разными сообщениями... В общем получается, что единства нет и в цифровой среде. А объединение цифровых каналов с традиционными – это вообще запредельная мечта. И я говорю не о плане–графике, а о синергетическом эффекте от работы "традиционного" и "цифрового" маркетинга.

 

И это только начало. Ведь говоря о digital-стратегиях и digital-маркетинге, о маркетинге никто не думает. Это просто красивое дополнение, которое дает право называться маркетологом человеку, страшно далекому от профессии. Как "партизанский маркетинг" является инструментом для проведения рекламных кампаний, так и "интернет-маркетинг" и т.п. – это просто набор узкоспециализированных инструментов для работы с одним каналом коммуникаций. Например, точно таким же может быть "маркетинг расклейки объявлений" или "телефонный маркетинг". И в этом, в частности, одна из причин заявлений о смерти digital–маркетинга. Уже случившейся или скорой. Совершенно резонная.

 

Если вы научились забивать в стену гвозди, это вовсе не означает, что всем вокруг вдруго они срочно понадобятся. Так и здесь: то, что digital-маркетинг в его текущем представлении – один из элементарнейших инструментов, осваивая который совершенно не нужны серьезные компетенции – не секрет даже для интернет–маркетологов. (Конечно, не все). Именно поэтому их столько много и стоят они так дешево. Но вот в чем парадокс: клиенты наигрались в интернет-игрушки и теперь готовы к эффективным решениям. А лидогенерация к ним не относится ни коим образом. Потому как лежит в сфере развития продаж, а не в сфере маркетинговой и инновационной деятельности, действительно развивающих компанию. И то, что нужно клиентам – не могут предоставить компании, специализирующиеся на digital. Поэтому спрос на такие услуги (в маркетинговом контексте) будет падать, это факт.

 

Но если что-то падает, тогда обязательно что-то и растет. А растут потребности компаний в создании собственных уникальных продуктах и уникальном же контенте, с ними связанном. Но это проблема не инструментов, а идеологии и стратегии. И именно сейчас происходит очень любопытный отток, который будет усиливаться ближайшее время:

 

Digital-маркетинг был последним из простых инструментов, которые освоили компании российского рынка, в ожидании количественного роста. Это был арьергард эффективности. И теперь, когда "онлайн" уже все значимые игроки, ситуация опять "обнуляется" – у всех более-менее равные возможности для следующего витка развития. Но он либо уже невозможен за счет новых каналов коммуникаций (их ресурс исчерпан), либо вот вот станет слишком дорогим (или возможность исчерпается). Именно поэтому бизнес начинает осознавать, что от "черной работы" не уйти. И пусть пока на слуху только спасительные MVP для новых рынках и красивые кассовые идеи типа "сначала продай, а потом сделай", но за ними впритык идут страшные аббривиатуры NPD и R&D – от которых уже никак не увернуться. Рынок взрослеет и его инструментарий прогнозируемо усложняется. Причем, распадается и какая-то по наивности обобщенная структура "общих рекомендаций": для булочек - SMM, для пирожков - контекст. Углубление в продукт определяет и аудиторию и уникальный формат общения с ней. И здесь уже кто первый начал, тот и выиграл: в конце концов успех на рынке в долгосрочной перспективе получает тот, кто вложил больше времени, а не денег.

 

Т.ч. самое интересное впереди.

 

slavinsky.livejournal.com

Поделитесь с друзьями
Оставить комментарий
Еще от ЖЖ