Курсы валют
USD 59,1830 −0,2185
EUR 63,2252 −0,0612
USD 59, 5600 0,1450
EUR 63, 2975 −0,0850
USD 59,2633 0,0000
EUR 63,3034 0,0000
USD 59,2000 59,3900
EUR 63,2000 63,4900
покупка продажа
59,2000 59,3900
63,2000 63,4900
16.01 — 23.01
59,2200
62,9500
BRENT 54,17 0,18
Золото 1197,84 −0,48
ММВБ 2170,09 −0,09
Главная Новости Банки НСПК обновляет программное обеспечение и этим объясняет вчерашний сбой
НСПК объяснила вчерашний сбой

НСПК объяснила вчерашний сбой

Источник: Ведомости |

В понедельник утром клиенты некоторых банков не могли воспользоваться своими картами, сообщила пресс-служба Национальной системы платежных карт (НСПК), куда банки передали на обработку транзакции по картам Visa и MasterCard. «С 11.21 до 11.34 наблюдались частичные отказы в обслуживании карт некоторых банков», – заявил представитель НСПК.

 

Он объяснил, что «нештатная ситуация» произошла во время плановых работ НСПК по обновлению программного обеспечения. И добавил, что в указанный период у держателей карт с первого раза могла не пройти операция по карте, данная ситуация не привела к списанию средств со счета. Пресс-служба рассказала, что причина «оперативно устранена, с 11.34 НСПК работает в штатном режиме».

 

У нас в течение 6 минут не работал канал связи между банком и НСПК, это был глобальный сбой, рассказывает сотрудник банка из топ-60.

Повезло, что это было в понедельник в 11 часов: это рабочее время, и клиенты не так активно пользуются картами, это не вечер пятницы, – указывает он.

И тут же добавляет, что остановка даже на одну минуту – это очень существенно, клиенты это замечают.

 

Представитель розничной сети «Ашан» рассказал, что «был незначительный сбой», который не повлиял на работу кассового департамента.

В понедельник у нас упал канал связи, по которому вся информация по картам поступает в НСПК, проходили только единичные операции, – подтверждает сотрудник банка из топ-30.

Поделитесь с друзьями
Оставить комментарий
Читать наВедомости
Рубрики
Банки
Еще от Ведомости