Курсы валют
USD 59,2348 −0,0463
EUR 69,8023 0,1589
USD 5 9,0050 0,0275
EUR 69,52 00 −0,0025
USD 5 8,9326 −0,1891
EUR 69, 5467 −0,1888
USD 59,1000 59,3000
EUR 69,6700 69,7900
покупка продажа
59,1000 59,3000
69,6700 69,7900
18.12 — 25.12
59,1700
69,4800
BRENT 64,68 0,05
Золото 1241,78 −0,01
ММВБ 2141,08 0,31
Главная Новости Банки НСПК обновляет программное обеспечение и этим объясняет вчерашний сбой
НСПК объяснила вчерашний сбой

НСПК объяснила вчерашний сбой

Источник: Ведомости |

В понедельник утром клиенты некоторых банков не могли воспользоваться своими картами, сообщила пресс-служба Национальной системы платежных карт (НСПК), куда банки передали на обработку транзакции по картам Visa и MasterCard. «С 11.21 до 11.34 наблюдались частичные отказы в обслуживании карт некоторых банков», – заявил представитель НСПК.

 

Он объяснил, что «нештатная ситуация» произошла во время плановых работ НСПК по обновлению программного обеспечения. И добавил, что в указанный период у держателей карт с первого раза могла не пройти операция по карте, данная ситуация не привела к списанию средств со счета. Пресс-служба рассказала, что причина «оперативно устранена, с 11.34 НСПК работает в штатном режиме».

 

У нас в течение 6 минут не работал канал связи между банком и НСПК, это был глобальный сбой, рассказывает сотрудник банка из топ-60.

Повезло, что это было в понедельник в 11 часов: это рабочее время, и клиенты не так активно пользуются картами, это не вечер пятницы, – указывает он.

И тут же добавляет, что остановка даже на одну минуту – это очень существенно, клиенты это замечают.

 

Представитель розничной сети «Ашан» рассказал, что «был незначительный сбой», который не повлиял на работу кассового департамента.

В понедельник у нас упал канал связи, по которому вся информация по картам поступает в НСПК, проходили только единичные операции, – подтверждает сотрудник банка из топ-30.

Поделитесь с друзьями
Оставить комментарий
Читать наВедомости
Рубрики
Банки
Еще от Ведомости