Курсы валют
USD 63,9242 −0,2286
EUR 67,7660 −0,7043
USD 63, 6100 0,0300
EUR 68,1 650 −0,0300
USD 63, 6311 0,0566
EUR 68, 2001 0,0234
USD 64,0000 63,8000
EUR 68,1100 68,2000
покупка продажа
64,0000 63,8000
68,1100 68,2000
05.12 — 12.12
63,0000
67,1000
BRENT 55,01 0,02
Золото 1164,97 0,24
ММВБ 2158,33 −0,20
Главная Новости Банки НСПК обновляет программное обеспечение и этим объясняет вчерашний сбой
НСПК объяснила вчерашний сбой

НСПК объяснила вчерашний сбой

Источник: Ведомости|
16:20 3 ноября 2015
Некоторые банкиры отмечают, что это уже второе отключение системы за неделю.
НСПК объяснила вчерашний сбой
Фото: Ведомости/Е.Разумный

В понедельник утром клиенты некоторых банков не могли воспользоваться своими картами, сообщила пресс-служба Национальной системы платежных карт (НСПК), куда банки передали на обработку транзакции по картам Visa и MasterCard. «С 11.21 до 11.34 наблюдались частичные отказы в обслуживании карт некоторых банков», – заявил представитель НСПК.

 

Он объяснил, что «нештатная ситуация» произошла во время плановых работ НСПК по обновлению программного обеспечения. И добавил, что в указанный период у держателей карт с первого раза могла не пройти операция по карте, данная ситуация не привела к списанию средств со счета. Пресс-служба рассказала, что причина «оперативно устранена, с 11.34 НСПК работает в штатном режиме».

 

У нас в течение 6 минут не работал канал связи между банком и НСПК, это был глобальный сбой, рассказывает сотрудник банка из топ-60.

Повезло, что это было в понедельник в 11 часов: это рабочее время, и клиенты не так активно пользуются картами, это не вечер пятницы, – указывает он.

И тут же добавляет, что остановка даже на одну минуту – это очень существенно, клиенты это замечают.

 

Представитель розничной сети «Ашан» рассказал, что «был незначительный сбой», который не повлиял на работу кассового департамента.

В понедельник у нас упал канал связи, по которому вся информация по картам поступает в НСПК, проходили только единичные операции, – подтверждает сотрудник банка из топ-30.

Поделитесь с друзьями
Оставить комментарий
Читать наВедомости
Рубрики
Банки
Еще от Ведомости