Курсы валют
USD 59,2811 −0,0137
EUR 69,6434 −0,2889
USD 59, 1300 −0,1300
EUR 69, 6550 −0,0700
USD 59,2 728 0,0198
EUR 69, 7008 0,0757
USD 59,1100 59,2900
EUR 69,6000 69,7800
покупка продажа
59,1100 59,2900
69,6000 69,7800
11.12 — 18.12
59,0000
70,0000
BRENT 63,40 −0,03
Золото 1248,01 0,05
ММВБ 2104,99 0,08
Главная Новости Банки Крупнейшие банки не приспособлены для инвалидов
Крупнейшие банки не приспособлены для инвалидов

Крупнейшие банки не приспособлены для инвалидов

Источник: Рамблер/финансы |
Российские банки из списка ТОП-60 не приспособлены для клиентов с ограниченными возможностями – в первую очередь, инвалидов-колясочников и слабовидящих людей. Банки считают таких клиентов слишком высокорисковыми.
Крупнейшие банки не приспособлены для инвалидов
Фото: depositphotos.com

Ни один из крупнейших банков России полностью не адаптирован для клиентов с ограниченными возможностями. Ни один из 60 сайтов этих банков не имеет специальной версии для слабовидящих граждан, а отделения с пандусами есть только у половины всех кредитных организаций. Об этом свидетельствует результаты отчета, подготовленного НАФИ.

 

Только 31 банк из 60 имеет возле своих отделений специальные парковочные места для инвалидов. Кроме этого, показательно, что лишь в пяти организациях можно вызвать сотрудника на дом, если нет физической возможности съездить в банк самому. При этом стоимость такой услуги может превышать сумму в 1000 руб.

 

Льготы, скидки или специальные предложения для людей с ограниченными возможностями здоровья предусмотрены только в 17 банках из 60.

 

Таким образом, большинство банков очень плохо приспособлены для работы с инвалидами. Причем это может проявляться не только в неразвитости соответствующей инфраструктуры, но и в недоступности инвалидам определенных банковских услуг и продуктов.
Руководитель PR-службы Ольга Львовская НАФИ подчеркнула:

 

Такому специфическому сегменту потребителей финансовых услуг сложнее получить кредит. Если займ все же выдается, то под более высокий процент. Люди с ограниченными физическими возможностями – высокорисковые заемщики, поэтому подобные меры со стороны банков, обоснованы. Но, если смотреть на ситуацию с точки зрения социальной ответственности бизнеса, все не так однозначно.

 

Также Львовская отметила, что в настоящее время в России стали появляться позитивные примеры – к примеру, год назад на Урале создали специальный банк для людей с ограниченными физическими возможностями.

Поделитесь с друзьями
Оставить комментарий
Рубрики
Банки, Новости