Курсы валют
USD 60,8583 −0,6956
EUR 75,4034 −0,6834
USD 60,8 575 0,0175
EUR 75,1 425 −0,0325
USD 60, 8910 −0,0441
EUR 75,15 94 0,0017
USD 60,8000 61,0000
EUR 75,4000 75,5300
покупка продажа
60,8000 61,0000
75,4000 75,5300
23.04 — 30.04
59,0000
74,0000
BRENT 73,70 0,01
Золото 1345,19 0,00
ММВБ 2285,53 0,01
Главная Новости Аналитика МТС или Сбербанк – кто возместит убытки за кражу денег со счета через «мобильный банк»
МТС или Сбербанк – кто возместит убытки за кражу денег со счета через «мобильный банк»

МТС или Сбербанк – кто возместит убытки за кражу денег со счета через «мобильный банк»

Источник: pravo.ru |
Отвечают ли банк и сотовый оператор по убыткам клиента, у которого украли деньги через систему "Мобильный банк" с помощью дубликата сим-карты?
МТС или Сбербанк – кто возместит убытки за кражу денег со счета через «мобильный банк»
Фото: Роман Яровицын / Коммерсантъ

Первая и вторая инстанции не нашли повода наказать компании, но Верховный суд с ними не согласился. Он обратил внимание на то, как именно злоумышленники получили дубликат.

 

Привязанная к «мобильному банку» Сбербанка сим-карта МТС Светланы Шуминой* 9 декабря 2013 года перестала работать. Поменяв ее на следующий день, Шумина обнаружила, что с ее банковского счета списаны деньги (сумма из судебных актов вымарана). Оказалось, что телефон перестал работать, потому что некто без заявлений и расписок получил дубликат ее сим-карты у «Русской телефонной компании» (она выступает коммерческим представителем МТС). Дубликат и помог злоумышленнику перевести деньги на счета третьих лиц. 1 февраля 2014 года возбудили уголовное дело в отношении неустановленнного лица по статье "Кража, причинившая значительный ущерб гражданину" (п. "в" ч. 2 ст. 158 УК). А следом Шумина подала иск к МТС и "Сбербанку" о солидарном взыскании этого ущерба, процентов, компенсации морального вреда и потребительского штрафа за отказ удовлетворить требования в досудебном порядке (дело № 2-5613/2014 ~ М-4782/2014).

 

"Выдача сим-карты – не услуга связи"

 

Представитель МТС Татьяна Симонова на судебном заседании иск не признала. По ее мнению, Шумина не доказала причинно-следственную связь между заменой сим-карты и хищением денег. Более того, дубликат карточки выдала "Русская телефонная компания", а не МТС. Сергей Кулаков, представляющий интересы «Сбербанка», в свою очередь пояснил, что банк выполнил все свои обязательства должным образом, так как получал запросы с номера истицы через мобильный банк.

 

К этим аргументам прислушалась судья Симоновского райсуда Юлия Боброва, которая отказала истице. Судья сочла, что «Сбербанк» действовал правомерно, поскольку всего лишь выполнял распоряжения клиента, полученные через «мобильный банк». Отказывая в иске к МТС, суд пояснил, что выдача сим-карты не предусмотрена договором истицы с мобильным оператором и не считается услугой связи (это следует из "Правил оказания услуг подвижной связи", утвержденных постановлением Правительства от 25 мая 2005 года № 328).

 

Мосгорсуд оставил решение первой инстанции без изменений (№ 33-4783/2015).

Поделитесь с друзьями
Оставить комментарий
Читать наpravo.ru
Рубрики
Аналитика
Еще от pravo.ru