Саратовский губернатор затронул в беседе с журналистами тему, о которой не имел достоверной информации, и тем самым дезинформировал прессу

Губернатор Валерий Радаев рассказал саратовским журналистам о ситуации с выплатами по заявлениям и претензиям за отменённые перевозки «Саратовских авиалиний». Во время рейда по ремонтируемым дворам он обратился к корреспонденту ИА «Свободные новости» и попросил предположить, все ли клиенты получили деньги по своим заявлениям. Журналист ответил, что выплаты производятся. «На всякий случай, 400 миллионов», - сказал Радаев. Журналисты уточнили, идет ли речь о сумме, которая не была выплачена людям. «Не знаю, люди жалуются», - сказал глава региона. ИА «Свободные новости» обратились за официальными цифрами к пресс-службе компании «Саратовские авиалинии». Оказалось, что губернатор Валерий Радаев не осведомлен о предмете разговора и выдал в публичное пространство недостоверную информацию. «Всего, по состоянию на 3 августа, из 68 157 проданных билетов на сумму 451459600 рублей произведен возврат денежных средств за 29 777 билетов на сумму 196325112,5 рубля. Остаток составляет 255 134487,5 рубля», - сообщили в компании. В то же время в «Саратовских авиалиниях» отметили, что работа с претензиями пассажиров ведется вручную и многие документы задвоены или даже затроены, их сверка замедляет работу. «В адрес компании поступило более 10000 претензий и заявлений. Наданный момент обработано 5500.Особенно надо отметить, чтоболее 1000 претензий из общего числа ужеобработанных - это задвоенные или даже затроенные претензии. На их отсеивание и сверку вручную сотрудник отдела тратит значительнобольше времени», - говорится на официальном сайте компании, где «Саратовские авиалинии» приносят клиентам извинения за возможную задержку выплат.