Соцподдержку окажут в одном окне

Минтруд планирует создать единое информпространство, в котором будут представлены внебюджетные фонды и Роструд. Это делается для того, чтобы эффективнее оказывать гражданам услуги соцзащиты. План мероприятий, нацеленных на улучшение работы Минтруда, ПФР, ФСС и Роструда, реализуют в течение ближайших двух лет. Одним из ключевых нововведений министр М. Топилин считает предоставление услуг соцсферы по принципу одного окна. К примеру, для признания инвалидом гражданин должен обратиться в несколько организаций. С внедрением новой схемы ходить по инстанциям больше не потребуется, подать заявление на пенсию и техсредства для реабилитации можно будет одновременно. В 2020 году внедрят единый контакт-центр для граждан, который будет помогать россиянам получать соцподдержку на основании обращений по телефону или онлайн. Также Минтруд планирует внедрить новую систему, которая на основании поступивших данных сама предложит гражданам услуги, с которыми связано наступившее событие.