«Систему-112» в Ростовской области научили отправлять ответные SMS

Оператор «Системы-112» в Ростовской области теперь сможет направлять ответные SMS-сообщения на просьбы о помощи. Об этом рассказал заместитель донского губернатора Вадим Артёмов. Предполагается, что нововведение поможет глухим, глухонемым, а также слабослышащим. Ранее оператор перезванивал в ответ на SMS. Писать нужно на номер «112», в ответном сообщении оператор запросит уточняющие сведения. После этого информацию передадут в соответствующие службы для оперативного реагирования. На единый номер «112» можно дозвониться с любого телефона, причем даже с мобильного без установленной sim-карты. При этом на звонок обязательно ответят. Система начала работу в 2016 году, с тех пор поступило 8,5 млн звонов. В основном жители региона обращаются за помощью медиков, полиции и по вопросам, связанным с аварийными ситуациями на объектах ЖКХ.