Эксперт: цифровизация позволит логистическим операторам РФ создавать спецпредложения

МОСКВА, 17 января. /ТАСС/. Цифровизация логистического процесса позволит транспортным операторам делать индивидуальные предложения для каждого грузоотправителя. Такое мнение высказал в пятницу ТАСС гендиректор одного из крупнейших логистических операторов России "Деловые линии" Фарид Мадани. "Цифровизация процессов дает нам возможность предоставлять услугу высокого качества по привлекательной цене и делать выверенные персонализированные предложения", - сказал он. По словам Мадани, в настоящее время возглавляемая им группа компаний одной из первых в отрасли внедрила систему страхования сроков доставки, а также упростила работу с претензиями клиентов за счет перевода ее в цифровое пространство. "Таким образом предоставляется максимум возможных гарантий качества и финансового покрытия рисков", - отметил он. Кроме того, внедрение современных технологий позволило наладить необходимую интеграцию с системами и базами данных партнеров, в том числе объединять данные как эксклюзивного программного обеспечения, так и стандартных приложений. В связи с этим Мадани добавил, что в минувшем году группа компаний заняла первое место в профильной номинации национальной премии "Грузовики и дороги - 2019", вручаемой при поддержке Минтранса РФ.