Обязанность оплачивать ЖКУ не исчезла с отменой пеней

До 1 января 2021 года в России приостановлено право исполнителя коммунальной услуги требовать уплаты неустоек (штрафов, пеней) при задержке оплаты или неполном платеже за жилое помещение, коммунальные услуги (тепло-, водо- и электроснабжение), а также взносов на капремонт. Соответствующее постановление подписал 2 апреля председатель правительства РФ Михаил Мишустин. В связи с этим Энергосбытовая компания "Восток" приостановила начисление пеней на просроченную задолженность в отношении населения и организаций, занимающихся обслуживанием жилого фонда (УК, ТСЖ и так далее). При этом, как сообщили "Уралинформбюро" в пресс-центре АО "ЭК "Восток", ранее начисленные пени не списываются, а от обязанности оплачивать коммунальные услуги своевременно и в полном объеме никто не освобожден. В отношении нарушителей платежной дисциплины по-прежнему будет вестись претензионно-исковая работа, предусмотренная законодательством, то есть взыскание долгов через суд, а также приниматься все имеющиеся меры по принудительному взысканию долгов. В отношении должников-юридических лиц, не занимающихся обслуживанием жилфонда, как и ранее возможно применение всех санкций, предусмотренных законодательством и договором: начисление пеней, взыскание задолженности, а также введение ограничений поставки коммунальных ресурсов и услуг. В ЭК "Восток" подчеркнули, что все организации жизнеобеспечения Тюменской, Курганской и Оренбургской областей функционируют в штатном режиме, их сотрудники ответственно и профессионально выполняют свою работу круглые сутки, позволяя даже в период пандемии коронавируса пользоваться всеми благами цивилизации. Поэтому не стоит откладывать их оплату на потом. Накопленные долги могут напрямую сказаться на бесперебойной поставке ресурсов населению и предприятиям, ведь коммунальные платежи идут на покупку и выработку жизненно важных ресурсов, на их поставку и транспортировку, на ремонты и модернизацию оборудования, а также оперативное устранение аварий на энергообъектах. Кроме того, накопленные к концу года долги могут стать неподъемными, ресурсоснабжающие организации и УК будут вынуждены принудительно взыскивать их через судебные инстанции. В АО "ЭК "Восток" в период пандемии коронавируса призывают клиентов пользоваться дистанционными сервисами при оплате коммунальных услуг и передаче показаний приборов учета. Для физических лиц доступны: 1. Оплата без комиссии: - в Личном кабинете АО "ЭК "Восток" на сайте https://vostok-electra.ru/; - в мобильном приложении "Коммуналка Онлайн" можно оплатить ЖКУ и передать показания приборов учета (доступно для скачивания в App Store и Google Play); - через упрощенную форму оплаты электроэнергии и ЖКУ без комиссий (не требует регистрации) на главной странице сайта ЭК "Восток" https://vostok-electra.ru/; - при помощи банковских дистанционных сервисов, в том числе "Сбербанк.Онлайн". 2. Передача показаний (с 15 по 25 число каждого месяца): - в Личном кабинете АО "ЭК "Восток" на сайте https://vostok-electra.ru/; - в мобильном приложении "Коммуналка Онлайн" можно оплатить ЖКУ и передать показания приборов учета (доступно для скачивания в App Store и Google Play); - через упрощенную форму для передачи показаний (форма доступна на главной странице сайтов ЭК "Восток" в Тюменской и Оренбургской областях); - по бесплатному многоканальному телефону 8-800-250-60-06 (ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). Для передачи показаний в автоматическом режиме необходимо заранее подготовить: номер лицевого счета и заводские номера приборов учета (указаны в платежном документе); показания приборов учета. Для юридических лиц работают: 1. Оплата при помощи банковских дистанционных сервисов, в том числе "Сбербанк.Онлайн". 2. Передача показаний в установленные сроки: - по бесплатному многоканальному телефону 8-800-250-28-74 (ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). Для передачи показаний в тональном режиме нужно подготовить: уникальный идентификатор договора (УИД) – шестизначный код, расположенный в верхнем левом углу счета на оплату, заводской номер прибора учета, показание прибора учета; - по электронной почте можно передать показания в электронном формате. Показания вносятся в шаблон (файл для внесения показаний), который приходит на электронную почту от ЭК "Восток". Чтобы воспользоваться этим способом, необходимо позвонить по номеру телефона единой службы поддержки клиентов – юридических лиц 8-800-250-28-74 (в будние дни с 8.00 до 17.00) и сообщить оператору адрес электронной почты, на который должен приходить шаблон; - с помощью мобильного приложения и web-интерфейса АО "ЭК "Восток" для управляющих компаний и ТСЖ.