Беззаявительный порядок предоставления льгот на коммуналку больше не действует

В связи с эпидемиологической обстановкой в апреле было принято решение о беззаявительном порядке продления льготы, право на которую в обычное время нужно подтверждать каждые полгода. Такой порядок действовал до сентября, так что в настоящее время все льготники должны позаботиться о том, чтобы актуализировать информацию о себе. Напомним, механизм предоставления льготы следующий. Сначала собственник или пользователь жилья исправно оплачивает услуги ЖКХ, после чего ему возвращают на карту часть потраченных средств. Для оформления понадобятся паспорта заявителя и членов его семьи, документ, подтверждающий право пользования жилым помещением, оригиналы и копии оплаченных квитанций ЖКУ (в том числе по капитальному ремонту и вывозу мусора), а также справки о доходах и номер лицевого счета, на который переведут компенсацию. Эти бумаги вместе с заявлением на предоставление субсидии необходимо подавать в офисы «Мои документы». Как рассказала директор МФЦ Волгоградской области Ирина Змановская, прием заявлений будет проводиться по предварительной записи. Заранее договориться об удобном времени можно, позвонив по телефону горячей линии 92‑40‑14. Еще один вариант – записаться самостоятельно на официальном портале МФЦ. Для удобства пользователей под данную услугу выделена отдельная группа, а в офисах МФЦ – дополнительное окно. – Эта услуга очень востребована: ею пользуются 90% пенсионеров и почти в 100% случаев безработные граждане, мамочки в декретных отпусках, – отметила Змановская. – Поток посетителей ожидаем большой, в каждом филиале города будет свое количество льготников. В среднем это порядка 800‑900 документов по району в месяц. Первыми обычно приходят пенсионеры и малоимущие граждане. Сведения о них подают отделы субсидий – специалисты многофункциональных центров сами обзванивают льготников и приглашают на прием. Среди них – Нина Мозговая. – Я пользуюсь этой услугой, для меня она очень нужна – летом на карту возвращают 475 рублей, а зимой, когда отопление, больше тысячи, – рассказала Нина Алексеевна. – Вот пришла продлевать компенсацию, это нужно делать раз в полгода. Очень удобно и быстро все оформлять через МФЦ! Документы у меня готовы, я приду в назначенный срок и спокойно льготу продлю: больше никуда обращаться не придется. В руководстве МФЦ заверили, что в офисах будут соблюдены все санитарные нормы: благодаря предварительной записи поток можно регулировать, между людьми выдерживается необходимая дистанция. На входе каждый клиент проходит термометрию и обрабатывает руки антисептиком. Отметим также, что документы можно подать не только в очной форме, обратившись в центр «Мои документы», но и отправить их по почте на адрес центра соцзащиты населения по месту жительства. Ирина Марченко © Фото Сергея Григоренко