Что делать, если квартиру заливает: порядок действий

Квартиру может залить по разным причинам. Однако на все эти случаи есть универсальный план действий. Что делать Сначала нужно обесточить помещение - даже если вода разлилась далеко от проводки. Затем необходимо подняться к соседям и выяснить причину затопления. После этого нужно вызвать аварийную службу. Специалисты перекроют стояки водоснабжения, если прорвало трубы. В течение 12 часов или до конца дня необходимо составить акт о пролитии. Лучше сделать это в присутствии работников УК или "аварийки", чтобы они подтвердили изложенное в документе своим подписями. В бумаге важно указать адреса квартир, личные данные, информацию о предполагаемом виновнике и свидетелях, а также дату и время затопления. Чем подробнее будут описаны ущерб и причина - тем лучше. Акт поможет в случае, если человек откажется компенсировать причиненный вред. После составления нужно снять последствия пролива на фото и видео. Если договориться о возмещении не удалось, можно передать материалы на независимую экспертизу. По ее результатам составят отчет. Далее необходимо решить вопрос с виновником аварии. Он должен в письменном виде подтвердить согласие о компенсации. Если этого не произошло - нужно направить досудебную претензию. Вручить ее можно лично или по почте. В более сложных случаях выходом станет подача заявления в суд. Кто должен возместить ущерб от затопления Виновником аварии может быть не только сосед. Если текут стояки (до первого вентиля) или кровля - это вина УК. А если пролив случился из-за труб после первого вентиля - ответственность лежит на собственнике жилья. Например, сантехника могла сгнить из-за старости, пишет pravda-nn.ru. Ранее мы рассказывали, как ГЖИ может помочь сменить надоевшую управляющую компанию.