Россиянам напомнили о праве перерасчёта за плохое отопление. Как его сделать
Жильцы многоквартирных домов могут получить перерасчет за отопление, если в их квартирах слишком холодно. При нарушениях можно требовать уменьшения платежей за каждый час несоответствия. Как это сделать и какие нормы температуры в квартирах и подъезде — далее в материале.
Норма отопления в жилой квартире — от 18 до 20 градусов, для коридоров в жилых домах — не ниже 16 градусов, рассказал ТАСС зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов.
Он подчеркнул, что при несоответствии температуры нормативам можно получить перерасчёт, причём за каждый час нарушений.
«Если температура не соответствует, есть норма перерасчёта [оплаты ЖКХ], она достаточно существенна, когда мы рассчитываем [вычет] за каждый час [несоответствия температуры нормативу», — объяснил Колунов.
Как сделать перерасчёт
Для этого нужно обратиться в управляющую компанию. Важно, чтобы проблему зафиксировали в акте.
«Если не будет акта, очень сложно будет доказать причину изменения расценки тарифа», — предупредил Колунов.
На устранение подобных нарушений отводится один день, однако «если что-то сложное, что требует достаточно серьёзных работ, то срок увеличивается до семи дней».
Если управляющая компания не отреагирует на проблему, можно обратиться в государственную жилищную инспекцию, администрацию города, Роспотребнадзор и прокуратуру. В крайнем случае — в суд.
Если холодно в подъезде
Колунов заявил, что жильцы дома также имеют право жаловаться на низкую температуру в подъездах.
«Поскольку подъезд — это общедомовое, общедолевое имущество, то пожаловаться может любой житель [дома], даже из другого подъезда», — сказал он.
Ранее россиянам объяснили, как сделать перерасчёт за недостаточно горячую воду из крана.
Можно ли попросить отключить горячую воду позже. Ответил юрист
Просрочили поверку счётчиков на воду? Готовьтесь платить больше