Банки могут обязать сообщать клиентам о балансе после каждой операции

Как пишет «Коммерсантъ», сейчас сведения о текущем долге по кредиту, сумме доступного лимита и платежах за последний месяц должна предоставляться заемщику не реже раза в месяц. Авторы проекта считают, что он поможет исключить заблуждения клиентов о возможных собственных средствах и остатках лимитов. Поправки уже поддержаны Банком России и внесены в Госдуму. Сам Аксаков заявил, что необходимость введения дополнительного информирования связана с тем, что клиенты часто путают кредитный лимит и остаток средств, находящийся на счете. «Видя на счете определенную сумму, клиент банка не понимает, что это овердрафт. Люди, заблуждаясь, используют деньги банка, за которые потом вынуждены платить проценты, и попадают в кредитную кабалу», – рассказал он «Ъ». Если законопроект примут, банки будут обязаны сообщать клиенту, сколько он потратил собственных денег, а где «влез» в долги. Порядок направления уведомления будет определен условиями договора: сообщение будет приходить по SMS или по электронной почте. По мнению банкиров такие поправки не нужны: кредитные организации и так сообщают клиентам обо всем ради поддержания лояльности. Если же придется вводить новую систему информирования, это повлечет финансовые и временные затраты, а ощутимой пользы держателям карт не принесет. «ФедералПресс» напоминает, что в 2016 году с банковских карт россиян похитили 650 миллионов рублей.

Банки могут обязать сообщать клиентам о балансе после каждой операции
© РИА "ФедералПресс"