АФК «Система» инвестировала в разработчика технологии для создания личностного портрета клиентов банка

Венчурный фонд АФК «Система» — Sistema Venture Capital — совместно с фондами Cathay Capitals и Force Over Mass инвестировали в разработчика технологии для создания личностного портрета клиента банка DataSine. Об этом говорится в пресс-релизе компании. Общий объем привлеченных средств в рамках раунда финансирования DataSine составил €1 млн. Инвестиции будут использованы для развития бизнеса: усиления команды, увеличения продаж, открытия новых офисов, а также улучшения функциональности облачной платформы. DataSine использует данные о финансовых операциях для определения личности клиента, его поведенческих особенностей, потребностей, жизненной ситуации. Для создания портера клиента используются технологии машинного обучения и психометрии. Портрет клиента позволяет финансовым организациям выстраивать более индивидуальный подход к потребителю, предлагать релевантные товары и сервисы и использовать индивидуальные коммуникационные стратегии в зависимости от его личностных особенностей. Пилоный проект по внедрению технологий DataSine ранее провела совместно с поставщиком страховых услуг BNP Paribas Cardif. «Технология DataSine выводит возможности персонализации взаимоотношений бизнеса с клиентами на новый уровень. Это особенно критично в финансовой сфере в виду ужесточающийся конкуренции и давления финтех компаний на традиционный банковский сектор», — отметил вице-президент по технологиям Sistema_VC Дмитрий Филатов, добавив, что продукты компании потенциально могут быть интересны телеком-компаниям и ритейлерам. DataSine основана в 2015 году. Сейчас DataSine работает с финансовыми организациями в Великобритании, Франции, Бельгии и Португалии. У компании нет клиентов в России, но DataSine заинтересована в выходе и на этот рынок.