Компания потеряла более $119 млн за последние 3 года. С 2020 года Pepper больше не выпускается. Softbank меняет стратегию и теперь сосредоточится на роботах-помощниках. Уборщик Whiz — новый флагманский робот Softbank. Компания также продала Hyundai 80% своей доли в Boston Dynamics, приобрела за $2,8 млрд 40%-долю в AutoStore, разработчике систем автоматизации складских операций, а также инвестировала в Bear Robotics, поставляющую сервисных роботов.
