ИАА TelecomDaily: "МегаФон" лидирует по количеству лояльных абонентов в России

занимает первое место по уровню лояльности абонентов среди операторов связи в России. Такие данные приводит аналитическое агентство TelecomDaily. занимает второе место по доле лояльных абонентов.

Фото: Пресс-служба «Мегафон»

В своем исследовании TelecomDaily назвал три основных фактора, влияющих на выбор оператора связи. Наиболее важным критерием является соотношение цены и качества — этот фактор указали 21% респондентов. Для 18% опрошенных важна производительность сети. 16% заявили, что гибкость тарифов и опций (в том числе возможность выбрать безлимитный тариф) находится для них в приоритете.

«МегаФон» демонстрирует преимущество по количеству лояльных абонентов (82%). У Tele2 доля безоговорочно лояльных ниже — 62%. У этот показатель составил 58%, у — 57%.