ЦБ предложил возвращать клиентам банка всю похищенную мошенниками сумму
Правило будет касаться тех кредитных организаций, которые не учли рекомендации регулятора в отношении внутренних бизнес-процессов банка. Об этом сообщил директор департамента информационной безопасности ЦБ Вадим Уваров, выступая на "Инфофоруме".
Сообщатся, что соответствующие предложения Банк России начал готовить еще в прошлом году. "Первое, что мы предложили сделать, это изменить механизм возврата похищенных средств. Для случаев, когда банк плательщика не учел нашу информацию в своих бизнес-процессах, а человек передал свои финансовые личные данные под влиянием злоумышленников, нами был предложен вариант возврата клиенту всей похищенной суммы", - приводит слова Уваров РИА Новости.
Сейчас клиент банка может рассчитывать на полное возмещение денег только если он сам не передавал злоумышленникам банковские сведения, такие как СМС-код, номер платежной карты и другие. Однако в подавляющем большинстве случаев преступники связываются со своими жертвами по телефону и используют методы психологического воздействия. В этом случае жертвы добровольно передают все запрашиваемые данные и даже перечисляют деньги.
По данным ЦБ, только за девять месяцев 2021 года злоумышленники похитили у клиентов банков 9 млрд рублей. Это в 1,3 раза больше, чем за аналогичный период 2020 года. При этом доля возвращенных жертвам денег от всего объема похищенных средств кране мала. Например, в третьем квартале 2021 года она составила всего 7,7%.
Ранее стало известно, что Банк России перенес на полгода вступление в силу нормативов по внедрению нового порядка формирования кредитных историй и информации для расчета долговой нагрузки. В ЦБ сообщили, что в связи с многочисленными обращениями источников формирования кредитных историй о неготовности информационных систем к 1 января 2022 года и во избежание риска искажения кредитных историй (передача части сведений, некорректных сведений) было принято решение воздержаться от применения мер за нарушение ряда подзаконных актов, связанных с новыми форматами взаимодействия с БКИ, до 1 июля 2022 года.
