Туроператор вернет деньги россиянам за сорванный в Египте отдых
Туроператор Tez Tour вернет деньги клиентам, не сумевшим вылететь в Египет с 15 по 19 декабря из-за отмены полетов авиакомпании I Fly. Об этом
«Интерфакс» со ссылкой на сообщение компании.
«Клиентам, чьи вылеты были запланированы на соответствующие даты, будет произведен возврат денежных средств по приобретенным турам в полном объеме», — заявил туроператор.
Отмечается, что рейсы было невозможно выполнить «в связи с введенными ограничениями на полеты и запретами на использование воздушного пространства Турции, Иордании, Саудовской Аравии и Эритреи». Кроме того, Росавиация не дала разрешение на использование предложенного альтернативного маршрута. Туроператор предложил клиентам аннулировать туры в агентствах, где они были приобретены, либо сделать это самостоятельно в личном кабинете на сайте Tez Tour. Компания также сообщила, что клиенты, «ожидающие вывозных рейсов» с курортов Египта, в ближайшее время будут уведомлены о дате и условиях возвращения. Сейчас они «сгруппированы в нескольких отелях категории 5* с питанием».
Сколько стоит отдых в Турции на Новый год
Авиакомпания I Fly ищет варианты вывоза пассажиров и «прикладывает максимум усилий», чтобы согласовать необходимые документы с Росавиацией и возобновить полеты в Египет с 20 декабря. Утром 15 декабря сотни россиян
в Хургаду и Шарм-эш-Шейх из Москвы. Туристы, находящиеся в Египте, также не смогли вернуться в Россию.