Переход на сервисную модель ИТ принес ТМК выгоду в 200 миллионов рублей за год

Чуть более чем за год Трубная Металлургическая Компания (ТМК) перешла на единую сервисную модель информационных технологий (ИТ) и новую систему Service Desk (предназначена для автоматизации обслуживания пользователей. - прим. ред.), а также объединила всех айтишников под зонтичным брендом ТМК++. Об этом на ИННОПРОМ рассказал Дмитрий Якоб, директор по ТМК.