Wildberries ввёл новую комиссию за оплату покупок

Торговая площадка Wildberries начала взимать с покупателей, расплачивающихся картами Visa и Mastercard, 3% от стоимости покупки за банковское обслуживание. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на источник, близкий к компании.

По словам собеседника издания, у площадки нет возможности напрямую обрабатывать операции по международным платёжным системам, карты которых выпущены в России. Поэтому компания предлагает клиентам оплачивать заказ картами «Мир», через Систему быстрых платежей или SberPay.

Попытка переложить расходы на обслуживание на клиентов может обернуться штрафом от 30 000 до 50 000 рублей, считает юрист Роман Пархоменко.

За год против Wildberries подали 1 584 иска на 11,2 млрд рублей. В 2022-м претензий было в два раза меньше.