Представители Wildberries и банков вызваны в Генпрокуратуру
Генпрокуратура вызвала представителей Wildberries и банков из-за очередного обновления на торговой площадке, после которого при оплате картами Visa и Mastercard с покупателей взимается комиссия в размере 3% от стоимости покупки. Об этом сообщает Telegram-канал Mash.
Канал привел документ, составленный на бланке Генпрокуратуры. В нем отмечается, что надзорным органом проводится проверка в связи с появившейся в СМИ информаций о введении Wildberries «дополнительной комиссии при покупке товаров с использованием карт Visa и Mastercard».
В 17.00 в Генпрокуратуре пройдет рабочее совещание по этому вопросу. Ведомство пригласило для участия в нем представителей компании.
Ранее интернет-магазин Wildberries заявил о взимании «вознаграждения банка в размере 3%» при оплате товаров с помощью международных платежных систем Visa и MasterCard.
«Указанная информация доводится до сведения покупателей в момент оформления заказа», - говорится на сайте компании.
При этом в Wildberries отметили, что у покупателей есть возможность воспользоваться альтернативными способами оплаты без дополнительных комиссий.
Wildberries ввел комиссию за оплату картами Visa и Mastercard
Ранее в Wildberries сделали платный возврат ряда товаров. После чего в Новосибирской области школьник залез в смартфон мамы и случайно сделал крупный заказ. За возврат покупок женщине пришлось выложить 3,6 тыс. рублей. Еще один ребенок втайне от родителей заказал игрушки в маркетплейсе на 250 тысяч рублей. За возврат товаров родителям по правилам сети придется отдать порядка 40 тыс. рублей.