ТАСС, 9 ноября. Страховой Дом ВСК выступил организатором круглого стола "Технологии искусственного интеллекта в бизнесе: где применимость и эффективность?" в рамках форума FINOPOLIS 2023, который состоялся 8 ноября. В мероприятии приняли участие топ-менеджеры ВСК, представители Минцифры России, Ассоциации "Финтех" и крупнейших российских финансовых и технологических компаний, работающих с ИИ - Дом.рф, МТС, YandexGPT. Спикеры обсудили тенденции развития AI и машинного обучения, применения и масштабирования технологии искусственного интеллекта в современных российских экономических условиях.
Модератор круглого стола - Ольга Сорокина, член Совета директоров Страхового Дома ВСК - отметила, что с момента появления первой национальной стратегии ИИ в 2017 году в мире всего за два года еще 30 стран выпустили планы развития в этой области. По ее словам, это говорит о пристальном внимании к потенциалу ИИ. В России на данный момент уровень проникновения искусственного интеллекта в бизнес составляет 20%, а к 2024 году этот показатель должен составить уже 50%.
По данным аналитиков американской исследовательской и консалтинговой компании Gartner, среди главных стратегических технологических мировых трендов 2024 года - демократизация GenAI (генеративный ИИ), непрерывное управление киберуязвимостью, отраслевые облачные платформы и платформенная инженерия. При этом, генеративный ИИ и другие типы искусственного интеллекта открывают новые возможности для бизнеса и становятся драйверами большинства новаций в экономике. Однако, успешно масштабировать искусственный интеллект, по данным исследований JP Morgan&MIT, удается только 15% компаний в мире.
По мнению Максима Григорьева, генерального директора ассоциации "Финтех" искусственный интеллект претендует на роль технологии общего назначения, т.е. базовой технологии, доступной широкому кругу пользователей. Спикер отметил, что в российском финансовом секторе около 90% компаний уже начали внедрять технологии ИИ.
Дмитрий Марков, генеральный директор VisionLabs, директор направления ИИ "МТС" рассказал об основных трендах в области искусственного интеллекта. В частности,- генеративный ИИ в ближайшем будущем может серьезно поменять рынок речевых технологий, видеоаналитики и "умных помощников". Среди барьеров для внедрения инноваций в РФ спикер назвал кризис на рынке венчурного капитала - текущие ограничения не позволяют привлекать в страну международные инвестиции для развития ФинТех индустрии
Сослан Габуев, заместитель директора департамента развития искусственного интеллекта и больших данных Минцифры России отметил, что на данный момент Министерство разрабатывает новый проект - государственную платформу на базе искусственного интеллекта, который будет способствовать цифровой трансформации бизнеса- прежде всего, в сельскохозяйственном секторе, здравоохранении и транспортной отрасли.
Николай Козак, управляющий директор по IT и цифровой трансформации Дом.рф поделился с участниками мероприятия кейсом запуска лаборатории искусственного интеллекта и пилотного проекта компании на базе российской нейросети. Компания создала несколько полезных сервисов, например, систему автоматизации документооборота и платежей, анализа информационного фона, распознавания текстов.
Алексей Долотов, Chief Product Officer YandexGPT и Yandex Cloud рассказал, каков эффект внедрения нейросетей для бизнеса: наиболее востребован ИИ в маркетинге, HR, прямых продажах, однако разработка кастомизированного решения для компании требует значительных затрат. Поэтому бизнес выбирает готовые универсальные решения, одно из самых популярных - применение ИИ в работе колл-центра. В целом, по мнению спикера, генеративный ИИ не сможет "заменить" человека, однако технология позволит значительно сокращать время, которое персонал тратит на решение рутинных задач - например, поиск информации.
